在面临需要起诉但不知道被告人身份证号码的情况时，确实会遇到一些挑战，因为身份证号码是确认被告身份的重要信息之一。不过，别担心，您仍然有一些途径可以尝试解决这个问题。

首先，向当地法律援助中心或法院说明情况是非常关键的一步。您可以详细阐述您所掌握的被告人的其他信息，比如地址、手机号等，并说明您无法获取其身份证号码的困难。法律援助中心或法院可能会根据您提供的信息，给出其他确认被告身份的建议或方法，或者指导您如何进一步获取所需信息。

其次，尝试联系被告人获取身份证信息也是一个可行的方案。当然，这需要得到被告人的同意和配合。您可以通过已知的地址或手机号与被告人取得联系，并礼貌地请求其提供身份证信息以便您进行诉讼。但请注意，这一过程中要尊重被告人的隐私和权益，不得采取任何非法或不当手段获取信息。

另外，申请法院开具调查令或协查函也是一个有效的途径。在立案后，如果法院认为被告身份信息不足，您可以向法院申请开具调查令或协查函，然后持这些文件去当地派出所或户籍中心调取被告的身份信息。这种方法需要您提供一定的证据和材料来证明起诉事实的存在，以及被告人的姓名等基本信息。

同时，利用网上公开信息查询也可能为您提供一些线索。比如，如果被告是企业法人，您可以通过企业信用信息公开系统查询其相关信息；如果被告人有涉及民事诉讼或刑事案件的记录，您也可以通过裁判文书网或执行信息公开网进行查询。但请注意，这些公开信息的查询程度和合法性可能因地区和具体情况而异，使用时需谨慎。

最后，我要强调的是，在收集和使用他人身份信息时，一定要依法进行。个人信息受到法律保护，任何非法收集、使用、加工、传输他人个人信息的行为都可能承担法律责任。因此，在尝试获取被告人身份信息的过程中，请务必遵守相关法律法规和道德规范。

希望这些建议能对您有所帮助。如果您在操作过程中遇到任何困难或疑问，建议及时咨询专业律师或法律援助中心的工作人员以获取更具体的指导。