产品包装没有电话是否违法，需根据具体情况进行判断。以下是对此问题的详细分析：
一、不违法的情形
非强制要求标注电话的商品：
- 并非所有商品的包装都强制要求标注电话。对于某些商品，如一些日常用品或非食品类商品，法律法规可能并未明确要求其包装上必须标注生产者或销售者的联系电话。在这种情况下，产品包装没有电话通常不构成违法。
特定交易情境下的豁免：
- 在某些特定的交易情境下，如临时促销、样品展示等，商家可能出于商业考量而未在包装上标注电话。若这种行为未对消费者造成实际损害，且未违反其他强制性规定，通常也不能认定为违法。
二、违法的情形
违反特定商品包装规定：
- 对于食品、药品等特定商品，法律法规可能明确要求其包装上必须标注包括生产者联系电话在内的多项信息。若此类商品未按规定在包装上标注电话，则属于违法行为，可能会受到行政处罚。例如，根据《食品安全法》的相关规定，预包装食品的包装上应当标明生产者的名称、地址、联系方式等信息。
影响消费者权益保护：
- 如果产品包装上没有电话，导致消费者在遇到问题时无法及时联系到生产者或销售者，从而无法维护自己的合法权益，这种行为可能被视为违反了消费者权益保护的相关规定。虽然直接的法律条文可能并未明确提及“包装上必须有电话”，但保护消费者权益的原则要求商家提供必要的联系方式以便消费者咨询和投诉。
三、法律建议与后果
商家应遵守相关规定：
- 商家在销售商品时，应充分了解并遵守相关法律法规对商品包装的要求，特别是对于那些明确要求标注电话的商品，必须确保包装上包含正确的联系电话。
消费者可依法维权：
- 如果消费者因产品包装上没有电话而无法维护自己的合法权益，可以向相关部门投诉或寻求法律援助。商家可能因此面临行政处罚或民事赔偿等法律后果。
综上所述，产品包装没有电话是否违法取决于商品的性质、相关法律法规的要求以及具体的交易情境。商家在经营过程中应谨慎对待商品包装问题，确保合规经营并维护消费者的合法权益。如果您对此问题仍有疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。