遇到加油时被工作人员打电话辱骂的情况，您首先可以明确的是，这种行为是不恰当且可能侵犯了您的合法权益，您有权采取相应措施维护自身权益。以下是从不同角度为您详细分析的应对策略：

一、法律视角下的权益保护

1. 人格权保护：

   • 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，自然人享有名誉权、荣誉权等人格权，任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。工作人员的辱骂行为可能构成对您名誉权的侵害。
   • 应对措施：您可以要求工作人员停止侵害、赔礼道歉，并有权要求赔偿因此造成的精神损失（如因此产生的心理治疗费用、因名誉受损导致的经济损失等）。若对方拒绝，您可以考虑通过法律途径解决，如向法院提起民事诉讼。

2. 消费者权益保护：

   • 作为消费者，您在接受服务时享有被尊重的权利。工作人员的辱骂行为显然违反了这一原则，侵犯了您的消费者权益。
   • 应对措施：您可以向加油站的管理层或上级部门投诉，要求他们对此事进行调查处理，并给出合理的解释和赔偿。同时，您也可以向当地的消费者协会或市场监管部门反映情况，寻求他们的帮助和支持。

二、实际操作中的应对策略

1. 保持冷静，记录证据：

   • 在遭遇辱骂时，首先要保持冷静，不要与对方发生肢体冲突或进一步的语言争执。
   • 尽可能记录下辱骂的时间、地点、工作人员的姓名或特征、辱骂的具体内容等关键信息。如果可能的话，可以录音或录像作为证据。

2. 及时投诉，寻求解决：

   • 在记录下证据后，您可以立即向加油站的管理层或现场负责人反映情况，要求他们对此事进行调查处理。
   • 如果加油站方面未能给出满意的答复或解决方案，您可以考虑向更高一级的管理部门或相关监管机构投诉。

3. 考虑法律途径：

   • 如果辱骂行为给您造成了严重的精神损害或经济损失，且加油站方面未能给予合理的赔偿和道歉，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。
   • 在提起诉讼前，建议您先咨询专业律师（比如我，江宗珉律师，专注于合同纠纷、劳动纠纷领域，有问题可以直接向我咨询），了解具体的法律程序和可能的结果。

三、预防与后续建议

• 预防措施：在未来的加油或其他服务消费中，您可以提前了解加油站的服务态度和口碑，选择信誉良好的加油站进行消费。同时，保持与工作人员的良好沟通，避免不必要的冲突和误解。
• 后续建议：如果辱骂行为给您留下了心理阴影或影响了您的日常生活，您可以考虑寻求心理咨询师的帮助，以缓解心理压力和恢复心理健康。

总之，面对加油时被工作人员打电话辱骂的情况，您有权采取多种措施来维护自己的合法权益。希望以上分析能对您有所帮助，如果您有任何进一步的疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。