您好，自驾发生交通事故后的处理流程，特别是针对轻微交通事故，现在有一种非常便捷的方式叫做“事故视频快处”，这是“交管12123”APP中的一个新增模块，专门用于快速处理轻微交通事故。下面我将详细为您介绍这一流程：

一、事故视频快处简介

“事故视频快处”是基于视频通话服务研发的事故视频远程快处系统。您只需一键报警，就能与后台坐席警员建立视频“线上见面”，配合现场取证。警员会实时固定证据、采集信息，系统自动核验人、车、保险信息。民警在线定责后，会短信告知您并推送电子责任认定书。您收到责任认定后，即可报保险理赔，轻松完成交通事故全流程快速处理。

二、事故视频快处的优点

1. 使用操作方便快捷：程序简化，您只需点击【事故视频快处】按钮进行视频报警，事故处理的信息和现场照片采集统一由交管部门远程完成，平台自动核验驾驶人、机动车和交强险信息，无需提交纸质证明材料。

2. 快速恢复现场秩序：交管部门在完成信息采集后，会引导您驶离事故现场，快速恢复秩序，有效防范因事故现场撤除不及时引发的交通拥堵和二次事故。

3. “快处、快撤、快定”：通过视频与接警员“线上见面”，信息采集由接警员进行，更利于您打消顾虑、快速撤出现场。

三、使用事故视频快处的条件

1. 机动车与机动车发生仅造成车辆损失的道路交通事故，各方均投保机动车交通事故责任强制保险，且当事人能够自行移动车辆的。

2. 机动车与非机动车发生仅造成车辆损失和人员轻微伤的，机动车方投保机动车交通事故责任强制保险且应当承担事故责任的。

3. 机动车发生单方事故造成他方财产损失，有物损负责人在现场的。

四、不适用事故视频快处的情况

包括但不限于机动车无号牌、无检验合格标志、无保险标志；机动车载运危险物品；机动车碰撞建筑物、公共设施等；驾驶人无有效机动车驾驶证；驾驶人有饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品嫌疑等情形。

五、操作步骤

1. 当事人报警：发生事故时，驾驶员做好现场安全防护后，直接在现场使用“交管12123”APP【事故视频快处】模块进行一键视频报警。为确保定位准确，请打开手机位置信息(GPS)功能。

2. 视频接入处理：点击“视频报警”后等待公安机关交通管理部门后台人员接听，进入视频通话。警员会指导您在事故后方来车方向做好警示提醒，防止二次事故；通过视频查看事故现场，在线采集双方当事人基本信息，拍摄事故现场照片，固定证据。您可切换手机前后摄像头配合取证。

3. 引导撤离：完成事故信息采集和固定证据后，警员会引导您即刻撤除现场，避免道路拥堵。

4. 事故认定与文书查看：事故现场撤除后，民警通过平台查看事故事实，确认违法过错行为，明确事故原因，确定事故责任，完成事故认定。系统会自动向您推送事故认定相关信息。您可通过“交管12123”APP“网办进度”查看事故处理进度；完成事故认定的，可通过APP查看事故责任及电子文书。对事故责任认定有异议的，可一同到辖区大队事故中队处理，或在事故认定文书送达之日起3个工作日内提出书面复核申请。

5. 定损理赔：事故结束后，如需联系保险公司进行理赔，只需在交管12123事故详情中查看并点击“定损理赔”按钮，APP会直接向投保交强险的保险公司推送报案理赔相关信息。稍后保险查勘员会电话联系您进行后续理赔手续。或凭电子版事故认定书自行联系保险公司理赔也可以。

在进行轻微交通事故视频快处时，请务必确保安全再进行操作。事故处理完成后，应立刻撤离现场。希望这些信息能对您有所帮助！如有其他问题，请随时咨询。