关于宠物假药是否适用12315十倍赔偿的问题，结论是：宠物假药在特定条件下可能适用十倍赔偿，但并非绝对，需结合具体情况判断。以下从不同角度详细分析：

一、十倍赔偿的法律依据及适用范围

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。若商品或服务涉及食品领域，且存在欺诈行为，则可能适用《中华人民共和国食品安全法》中的十倍赔偿规定”。

关键点：

• 十倍赔偿通常与食品安全紧密相关，主要针对食品领域的欺诈行为。
• 宠物药品虽不属于传统食品，但若其被归类为“食品相关产品”或存在类似食品的安全风险，且经营者存在欺诈行为，则有可能被纳入十倍赔偿的考量范围。然而，这一判断需依据具体法律法规及司法实践。

二、宠物假药的特殊性

宠物药品，尤其是假药，主要涉及的是药品安全问题，而非食品安全。在现行法律框架下，宠物假药更可能直接适用的是《中华人民共和国药品管理法》及相关规定，而非直接适用十倍赔偿。但若宠物药品的欺诈行为同时触犯了消费者权益保护法的相关规定，且符合欺诈的构成要件，消费者仍有可能主张三倍赔偿（非十倍，除非特定情况下能论证与食品安全法的关联性）。

特殊情形：

• 若宠物药品被错误地宣传为具有食品般的营养或保健功能，且该宣传构成欺诈，同时该药品实际上存在安全隐患，可能间接引发对十倍赔偿的讨论。但这种情况较为罕见，且需具体案件具体分析。

三、12315投诉与赔偿的关联

12315是消费者投诉举报专线，用于受理消费者在购买、使用商品或接受服务过程中遇到的权益受损问题。通过12315投诉，消费者可以维护自己的合法权益，但投诉本身并不直接决定赔偿的倍数。赔偿倍数的确定需依据相关法律法规及案件具体情况，由法院或相关调解机构作出裁决。

四、建议与行动

1. 收集证据：若您购买了宠物假药，并认为经营者存在欺诈行为，首先应收集相关证据，如购买凭证、药品包装、宣传资料等。
2. 投诉举报：通过12315或其他渠道向相关部门投诉举报，要求对经营者的违法行为进行查处。
3. 法律途径：若投诉未果，或您认为自己的损失未得到合理赔偿，可考虑通过法律途径解决，如向法院提起诉讼，要求经营者承担相应的赔偿责任。

总结：宠物假药在特定条件下可能涉及十倍赔偿的讨论，但并非直接适用。更常见的是依据消费者权益保护法主张三倍赔偿，或依据药品管理法等相关规定追究经营者的法律责任。若您遇到此类问题，建议直接向我咨询，以便根据您的具体情况提供更详细的法律建议。