车子不动别人撞上启动保险怎么赔-王琳律师｜法行宝

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2025-12-11 经济纠纷

结论前置：在车辆静止状态下被其他车辆撞击，保险赔偿主要取决于事故责任认定以及所投保的险种，以下分情况说明：

对方全责的情况
- 交强险赔偿：根据《机动车交通事故责任强制保险条例》，对方车辆的交强险会在责任限额内进行赔偿。交强险的赔偿限额分为死亡伤残赔偿限额（18万元）、医疗费用赔偿限额（1.8万元）和财产损失赔偿限额（0.2万元）。如果事故造成您车辆损坏，对方交强险的财产损失赔偿限额将用于赔偿您的车辆维修费用。
- 商业三者险赔偿：如果对方还投保了商业第三者责任险，且赔偿金额超过了交强险的赔偿限额，那么超出部分将由商业三者险在保险合同约定的范围内进行赔偿。
- 您无需启动自己的保险：在这种情况下，由于您是无责任方，您无需启动自己的车辆保险（如车损险）进行赔偿。您的保险公司也不会因为此次事故而增加您的保费。
双方均有责任的情况
- 交强险互赔：如果事故双方都有责任，那么双方的交强险将在各自的赔偿限额内进行互赔。即对方的交强险会赔偿您的车辆损失，同时您的交强险也会赔偿对方的车辆损失（如果对方有车辆损失的话）。
- 商业险补充赔偿：如果交强险的赔偿金额不足以覆盖您的车辆损失，且您投保了车损险等商业险，那么您可以向自己的保险公司申请赔偿。此时，您的保险公司会根据事故责任比例以及保险合同约定的条款进行赔偿。
- 注意免赔条款：在申请商业险赔偿时，您需要注意保险合同中的免赔条款。例如，如果事故是由于您故意造成的，或者您未按照法律规定进行车辆年检等，保险公司可能会拒绝赔偿。
您全责或无法确定责任的情况（虽不常见于车辆静止被撞，但为全面性考虑）
- 您全责：如果事故是由于您的过错导致的（尽管这种情况在车辆静止被撞时较为罕见），且您投保了车损险等商业险，那么您需要向自己的保险公司申请赔偿。保险公司会根据保险合同约定的条款进行赔偿。
- 无法确定责任：如果事故责任无法确定，且双方都投保了交强险和商业险，那么双方可能需要通过协商、调解或诉讼等方式来确定责任比例，并据此向各自的保险公司申请赔偿。

额外提醒：在处理此类事故时，建议您及时报警并保留好相关证据（如事故现场照片、交警出具的事故认定书等），以便在申请保险赔偿时提供有力的支持。如果您在处理过程中遇到任何问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。

核心结论：在汽车全险的情况下，若被保人不开车而是由他人驾驶，发生事故后的赔偿问题需分情况讨论，具体如下：保险合同中的被保险人定义与保险责任范围首先需明确保险合同中“被保险人”的定义。通常，汽车全险（如交强险、商业第三者责任险、车损险等）的保障对象是“被保险车辆”及其“合法驾驶人”。只要驾驶人具备合法驾驶资格（如持有有效驾照）、无酒驾、毒驾等保险合同约定的免责情形，且事故属于保险责任范围（如碰撞、倾覆等），保险公司就应按合同约定赔偿。关键点：被保人是否开车不影响保险效力，重点在于驾驶人是否合法且事故是否属保险责任。驾驶人资质与免责条款的审查若驾驶人存在以下情形，保险公司可能拒赔：无有效驾驶证或驾驶与准驾车型不符的车辆；酒驾、毒驾、肇事逃逸等违法行为；车辆未按规定年检或保险过期；故意制造事故。建议：发生事故后，立即报警并联系保险公司，保留现场证据（如照片、视频），同时核实驾驶人资质，避免因自身过错导致拒赔。赔偿顺序与责任划分交强险优先赔付：若事故造成第三方人身或财产损失，先由交强险在限额内赔偿（如死亡伤残18万元、医疗费用1.8万元、财产损失2000元），不足部分由商业第三者责任险补充。车损险赔付本车损失：若本车受损，需通过车损险理赔，同样需驾驶人合法且无免责情形。责任比例影响赔偿：若驾驶人负部分责任（如次责），保险公司仅按责任比例赔偿；若对方全责，则由对方保险公司赔偿。被保人的潜在责任若被保人明知驾驶人无资质或存在其他免责情形仍允许其开车，可能被认定为“过错方”，需承担连带赔偿责任。例如，将车借给无驾照者，被保人可能需赔偿保险公司拒赔部分。提示：出借车辆前务必核实驾驶人资质，避免因疏忽承担额外责任。总结：汽车全险下，被保人不开车不影响保险赔偿，但需确保驾驶人合法且无免责情形。事故后应及时报案、保留证据，并配合保险公司调查。若涉及复杂责任划分或拒赔争议，可进一步向我咨询具体法律应对策略。

核心结论：车没动时被他人撞上，赔偿问题需根据事故责任划分来确定，一般分为对方全责、双方均有责两种情况，以下为你详细分析。对方全责的情况责任认定依据：根据《道路交通安全法实施条例》第九十一条规定，公安机关交通管理部门应当根据交通事故当事人的行为对发生交通事故所起的作用以及过错的严重程度，确定当事人的责任。如果车辆处于静止状态，没有违反任何交通规则，而对方因操作不当、违规驾驶等原因撞上你的车，那么对方将承担事故的全部责任。例如，对方酒驾、超速、闯红灯等行为导致撞上你的静止车辆。赔偿范围：对方需要承担你车辆的全部维修费用，包括零部件更换、维修工时费等。如果车辆因事故导致贬值，在有相关鉴定机构出具贬值鉴定报告的情况下，对方也应承担相应的贬值损失。此外，如果你的车辆在维修期间产生了合理的交通费用，如打车上下班的费用，也可以要求对方赔偿。赔偿流程：首先，要及时报警，由交警部门出具交通事故责任认定书，明确对方的全责。然后，联系对方的保险公司，将事故情况告知保险公司，并按照保险公司的要求提供相关材料，如事故责任认定书、车辆维修发票等。保险公司会根据保险合同的约定进行理赔。如果对方没有购买保险或者保险赔偿不足，你可以直接向对方要求赔偿，对方拒绝赔偿的，你可以通过向法院提起诉讼的方式来维护自己的合法权益。双方均有责的情况责任认定依据：在某些情况下，虽然你的车辆是静止的，但可能也存在一定的过错，导致事故责任并非完全由对方承担。例如，你的车辆停放位置违反了交通规则，如停在消防通道、非机动车道等禁止停车的区域，影响了其他车辆的正常通行，从而引发事故。在这种情况下，交警部门会根据双方的过错程度，划分相应的责任比例，比如你承担次要责任，对方承担主要责任。赔偿范围：双方按照责任比例分担赔偿费用。例如，如果对方承担70%的责任，你承担30%的责任，那么车辆维修费用、贬值损失等各项费用，双方按照这个比例进行分担。同样，如果车辆维修期间产生了交通费用，也按照责任比例分担。赔偿流程：同样先由交警部门出具交通事故责任认定书，明确双方的责任比例。然后，各自联系自己的保险公司（如果你购买了相关保险的话），按照责任比例向保险公司申请理赔。如果保险赔偿不足或者一方没有购买保险，双方可以协商赔偿事宜，协商不成的，可以通过诉讼解决。

核心结论：车不动被撞导致车损的赔偿问题，需根据事故责任划分、保险情况及具体损失情况来确定赔偿方式和金额。以下分情况详细说明：事故责任明确，对方全责赔偿主体：对方车辆投保的保险公司（交强险及商业三者险）或对方车主本人（若未投保或保险不足）。赔偿范围：包括车辆维修费用、施救费、停车费等直接损失，以及因车辆损坏导致的合理交通费（如替代交通工具费用）。操作流程：立即报警并保护现场，由交警出具事故责任认定书。联系对方保险公司定损，或自行选择维修厂并保留维修发票。若对方拒不赔偿，可向法院提起诉讼，要求对方及保险公司承担赔偿责任。事故责任部分划分，双方均有责赔偿原则：按责任比例分担损失。例如，若您负30%责任，对方负70%责任，则您需承担自身车损的30%，对方承担70%。赔偿方式：双方保险公司按责任比例互赔（若均投保车损险及三者险）。若未投保或保险不足，由双方按责任比例自行承担。注意事项：需保留事故现场照片、交警责任认定书等证据，以便后续索赔。单方事故（如被第三方物体撞击，但无明确责任方）赔偿途径：若您投保了车损险，可向自己的保险公司申请赔偿（需扣除免赔额）。若未投保车损险，则需自行承担维修费用。特殊情况：若能找到第三方责任方（如建筑物脱落物致损），可向其主张赔偿。保险理赔关键点及时报案：事故发生后48小时内向保险公司报案，否则可能影响理赔。定损与维修：选择保险公司合作的维修厂或自行选择但需保险公司定损，避免私自维修导致赔偿争议。免赔条款：注意保险合同中的免赔事项（如酒驾、无证驾驶等），此类情况保险公司可能拒赔。建议行动：立即报警并保留事故证据（照片、视频、证人联系方式等）。联系保险公司报案，并按指引完成定损、维修流程。若对责任划分或赔偿金额有异议，可申请交警复核或通过法律途径解决。如有进一步疑问或需具体案例分析，可直接向我咨询。

针对您提出的小孩不小心把车启动撞了保险怎么赔的问题，这实际上是一个涉及保险理赔的复杂情况，但我会尽量以清晰、详细的方式为您解析。不过，首先需要明确的是，通常这类情况更侧重于“小孩作为肇事者”导致的车辆及可能的其他损失赔偿，而非“小孩被车撞”的赔偿场景，但我会基于保险理赔的一般原则来为您说明。赔偿原则与依据在保险理赔中，无论是何种情况，保险公司都会依据保险合同的条款以及相关法律法规来进行赔偿。对于小孩不小心启动车辆导致的事故，如果车辆已投保了相应的保险（如交强险、商业车损险、第三者责任险等），那么赔偿将主要依据这些保险条款来执行。可能的赔偿项目与标准（以车辆及第三方损失为例）车辆损失：如果车辆因小孩启动而受损，且车辆已投保车损险，那么保险公司将根据车损险的条款对车辆修复费用进行赔偿。赔偿金额将依据车辆的实际损失情况，包括修复所需的零部件费用、工时费等，且通常不会超过车损险的保额。第三方损失：如果小孩启动车辆导致了第三方（如其他车辆、行人、公共设施等）的损失，且车辆已投保第三者责任险，那么保险公司将根据第三者责任险的条款对第三方损失进行赔偿。赔偿项目可能包括第三方的医疗费用、财产损失费用等，具体标准将依据相关法律法规及保险条款来确定。特殊情况说明：需要注意的是，如果小孩属于无民事行为能力人或限制民事行为能力人，其监护人可能需要承担一定的法律责任。在保险理赔过程中，这可能会影响到赔偿的具体分配和比例。另外，如果车辆未投保相关保险或保险条款中明确排除了此类情况的赔偿，那么保险公司可能不会承担赔偿责任。赔偿流程及时报案：事故发生后，应立即向交警部门报案，并同时通知自己的保险公司。报案时，应详细说明事故经过、损失情况等信息。现场勘查与定损：保险公司会安排工作人员到事故现场进行勘查，了解事故经过，确定责任，并对车辆及第三方损失进行定损。定损过程中，应配合保险公司的工作，提供必要的协助和资料。提交索赔材料：根据保险公司的要求，提交一系列索赔材料，如事故责任认定书、车辆维修发票、第三方损失证明、身份证明等。这些材料是保险公司审核赔偿申请的重要依据。审核与赔偿：保险公司收到索赔材料后，会进行审核。审核通过后，将按照保险合同的约定和赔偿标准支付赔偿款。赔偿款可能直接支付给车辆维修厂、第三方受害者或车主本人，具体取决于事故情况和保险条款的约定。注意事项不同地区的保险政策和具体保险合同条款可能有所差异，实际赔偿情况以保险合同约定和保险公司最终核定为准。在理赔过程中，应确保提供的所有材料真实有效，并配合保险公司的调查与核实工作。如果提供虚假材料或隐瞒事实真相，可能会导致保险公司拒绝赔偿或解除保险合同。如果对保险公司的赔偿决定有异议，可以通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式来解决争议。综上所述，当小孩不小心启动车辆导致事故时，保险公司的赔偿将主要依据保险合同的条款以及相关法律法规来执行。家属应了解相关法律规定和赔偿流程，以便在事故发生后能够及时有效地维护自身权益。同时，也建议家长加强对小孩的监护和教育，避免类似事故的发生。

结论前置：若您的车停着未动被他人撞且肇事方未找到，可通过车损险向保险公司申请赔偿，但需注意免赔率及可能无法获赔的情况。以下是具体分析：有车损险的情况：赔偿流程：您应立即向保险公司报案，说明事故情况，包括事故发生的时间、地点、车辆受损情况等。保险公司会派定损员到现场查勘，确定车辆损失情况。之后，您需按照保险公司的要求提供相关理赔材料，如保险单、行驶证、驾驶证、事故证明（如交警出具的事故认定书，若无法找到肇事方，可由交警部门出具相关证明）、车辆维修发票等。保险公司审核通过后，会根据保险合同的约定进行赔偿。免赔率：需要注意的是，在这种情况下，保险公司通常会有一定的免赔率。根据车损险条款，被保险机动车的损失应当由第三方负责赔偿，无法找到第三方的，实行30%的绝对免赔率。这意味着，若车辆损失为1万元，保险公司最多赔偿7000元，剩余3000元需您自行承担。不过，如果您购买了“机动车损失保险无法找到第三方特约险”，则可以在车损险的基础上，获得全额赔偿。无车损险的情况：无法获赔：若您未购买车损险，那么在车辆被撞且肇事方未找到的情况下，您将无法从保险公司获得赔偿。此时，您需自行承担车辆维修费用。建议：及时报案：无论是否购买车损险，一旦发现车辆被撞，应立即向保险公司报案，并保护好现场，以便保险公司查勘定损。收集证据：尽可能收集与事故相关的证据，如现场照片、视频、证人证言等，以便在理赔时提供有力支持。了解保险条款：在购买保险时，应仔细阅读保险条款，了解保险责任、免赔率、理赔流程等内容，以便在发生事故时能够正确应对。如有其他疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。

当您的车子停着不动被撞时，赔偿问题主要取决于事故责任的具体划分。以下是我为您详细梳理的赔偿流程和相关注意事项：一、责任判定撞车方全责：如果撞车方存在明显的交通违法行为，如闯红灯、超速、酒驾等，或者是在正常道路上追尾静止车辆，又或者是车辆因故障停车并已设置警示标志后仍被撞，那么撞车方通常要承担全部责任。停车方有部分责任：若静止车辆存在违规停车行为，如停在禁止停车的路段或妨碍了正常交通秩序，且因此导致了碰撞，那么停车方也可能需要承担一定的责任。具体责任比例会由交警根据实际情况来认定。第三方原因：如果事故是由第三方因素引起的，比如有动物突然窜到马路上导致撞车方为躲避而撞上静止车辆，那么责任划分就需要根据公平原则及各方的过错程度来确定，可能涉及撞车方、停车方和第三方共同分担损失。二、赔偿项目一旦责任判定明确，您就有权根据责任比例向对方索赔以下费用：财产损失赔偿：车辆维修费用：包括受损部件的修复或更换费用。车辆贬值损失：即使车辆修复，其市场价值也可能降低，这部分损失可以要求赔偿。车载物品损失：车内个人物品在事故中损坏或丢失，可以要求赔偿。施救费用：为避免更大损失或影响交通而产生的拖车费等合理费用。车辆重置费用：若车辆严重损毁无法修复，可以要求赔偿购买一辆同等价值新车的费用。停运损失：对于经营性质的车辆，因事故无法正常运营导致的损失可以要求补偿。替代性交通工具费用：非经营性车辆因事故无法使用期间产生的租车费等费用也可以要求赔偿。人身伤害赔偿（如果车内人员受伤）：医疗费用：包括诊断、治疗、检查、住院等产生的各项费用。误工费：受伤人员因事故无法工作导致的收入减少可以要求赔偿。护理费：受伤人员在治疗和康复期间需要他人护理的费用。残疾赔偿金：若受伤人员因事故导致残疾，可以根据伤残等级计算残疾赔偿金。三、处理建议立即报警并保护现场：事故发生后，第一时间报警并保护好现场，以便交警进行调查。等待交通事故责任认定书：交警会根据现场勘查、车辆检验、证人证言等多方面证据出具交通事故责任认定书，这是明确各方责任的重要依据。及时与对方及其保险公司沟通：明确责任划分和赔偿事宜，保留好所有相关证据，如维修凭证、误工证明、医疗票据等。依法维权：如果对责任认定不服，可以在规定时间内向上一级公安机关交通管理部门申请复核；后续赔偿问题可依据责任认定书通过协商或法律途径解决。希望以上解答能够帮助您更好地了解车辆停着不动被撞时的赔偿流程和相关注意事项。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。

结论前置：针对您“车是自己的，别人开的撞自己了保险不赔”的情况，需要分不同保险类型和事故具体情形来分析处理办法，主要有以下几种情况。若涉及交强险交强险的赔偿原则：交强险主要是对被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人的人身伤亡、财产损失，在责任限额内予以赔偿。一般情况下，如果别人开您的车撞了您自己（这里假设您属于本车人员），交强险通常是不赔的，因为交强险的赔偿范围不包含本车人员和被保险人自身的损失。特殊情况：但如果事故中存在第三方受害者，比如您的车在行驶过程中撞到了其他车辆或行人，导致第三方受伤或财产受损，那么交强险会在责任限额内对第三方进行赔偿。此时若保险公司拒赔，您需要查看保险合同条款，确认是否存在保险公司免责的合理事由，如驾驶人未取得驾驶资格、醉酒驾驶、被保险机动车被盗抢期间肇事等。若不存在这些免责事由，保险公司拒赔是不合理的，您可以先与保险公司协商沟通，要求其按照合同约定进行赔偿；若协商无果，您可以向当地保险监管部门投诉，或者通过诉讼途径解决。若涉及商业车险中的车上人员责任险车上人员责任险的赔偿范围：车上人员责任险主要是赔偿车辆发生意外事故（不是行为人出于故意，而是行为人不可预见以及不可抗拒的，造成人员伤亡和财产损失的突发事件），导致车上的司机或乘客人员伤亡造成的费用损失，以及为减少损失而支付的必要合理的施救、保护费用。如果别人开您的车，您坐在车上，在事故中您受伤了，且您购买了车上人员责任险，那么保险公司应该按照合同约定进行赔偿。保险公司拒赔的处理方式：如果保险公司拒赔，您首先要仔细查看保险合同中关于车上人员责任险的条款，确认事故是否属于保险责任范围，以及是否存在免责条款约定的情况。比如，若驾驶人存在故意行为、酒驾、吸毒等违法违规行为导致事故发生，保险公司可能会拒赔。若您认为事故符合赔偿条件而保险公司拒赔，您可以先与保险公司协商，要求其给出拒赔的具体理由和依据，并提供相关证据证明事故属于保险责任范围；若协商不成，您可以向保险行业协会申请调解，或者直接向法院提起诉讼，要求保险公司履行赔偿义务。若涉及商业车险中的车辆损失险车辆损失险的赔偿情况：车辆损失险主要是赔偿车辆因遭受保险责任范围内的自然灾害（不包括地震）或意外事故，造成保险车辆本身的损失。如果别人开您的车发生了碰撞等事故，导致您的车辆受损，且您购买了车辆损失险，那么在符合保险合同约定的情况下，保险公司应该对您的车辆损失进行赔偿。应对保险公司拒赔：当保险公司拒赔时，您要检查保险合同中关于车辆损失险的条款，看事故是否在保险责任范围内，以及是否有免责事由。例如，若车辆是在被盗抢期间发生事故受损，或者驾驶人故意制造事故等，保险公司可能不赔。若您觉得保险公司拒赔不合理，您可以收集事故现场照片、交警出具的事故责任认定书、车辆维修费用清单等相关证据，与保险公司再次协商；若协商不成，您可以向当地的保险监管机构投诉，或者通过法律诉讼的方式，要求保险公司承担赔偿责任。

核心结论：在事故导致汽车无法移动的情况下，保险赔付主要取决于事故责任认定、保险类型及保额等因素，一般可按以下情况处理。若购买了交强险：交强险是法定强制购买的保险，主要赔偿因交通事故造成第三方（不包括本车人员和被保险人）的人身伤亡和财产损失。在事故中，若您负有责任，交强险将在责任限额内赔偿第三方的损失，包括车辆维修费用等。但交强险的赔偿限额相对较低，对于车辆严重损坏的情况可能不足以完全覆盖损失。若您无责任，交强险也将在无责任限额内对第三方进行赔偿，但赔偿金额会更低。若购买了商业车险中的车辆损失险：车辆损失险是商业车险的一种，用于赔偿因交通事故导致本车车辆本身的损失。在事故导致汽车无法移动的情况下，如果车辆损失险的保额足够，且事故属于保险责任范围（如碰撞、倾覆等），保险公司将按照实际损失进行赔付，包括车辆维修费用或车辆残值（如果车辆无法修复）。需要注意的是，车辆损失险通常有一些免赔条款，如事故责任免赔率、绝对免赔率等，这些可能会影响最终的赔付金额。若购买了商业车险中的第三者责任险：第三者责任险也是商业车险的一种，用于赔偿因交通事故导致第三方（不包括本车人员和被保险人）的人身伤亡和财产损失，但赔偿限额通常比交强险高。如果事故中您负有责任，且第三方的损失超过了交强险的赔偿限额，第三者责任险将在其赔偿限额内对超出的部分进行赔偿。赔付流程与注意事项：在事故发生后，应立即报警并通知保险公司，按照保险公司的要求提供相关证明和资料，如事故认定书、车辆维修发票等。保险公司将根据事故责任认定、保险类型及保额等因素进行赔付计算，并与您协商赔付金额和方式。如果对保险公司的赔付决定有异议，可以通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。特殊情况说明：如果事故涉及酒驾、毒驾、无证驾驶等违法行为，保险公司可能会拒绝赔付。如果车辆未按规定进行年检或保险过期，保险公司也可能会拒绝赔付。在处理此类事故时，建议您保持冷静，及时报警并通知保险公司，按照流程进行操作。如果您在保险赔付过程中遇到任何问题或疑问，可以直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供详细的法律建议。

当您的车辆被别人损坏且找不到责任人时，能否获得保险赔偿确实是一个涉及多个险种和具体条款的问题。以下是我为您详细梳理的解答：一、交强险的赔偿情况交强险主要是为交通事故中的第三方提供人身伤亡和财产损失的保障。对于您本车自身的损失，交强险通常是不负责赔偿的。不过，在某些特殊情况下，比如无责任赔偿限额内，交强险可能会对车辆损失进行极有限的赔付（如某些地区为100元），但这在实际操作中意义并不大。二、商业车险的赔偿情况车辆损失险：如果您投保了车辆损失险，并且保险合同中没有明确排除此类事故（即车辆被他人故意损坏），那么这通常会被视为意外事故的一种，保险公司可能会在车损险的责任范围内进行赔偿。赔偿金额会按照保险合同约定的比例进行，比如常见的是赔付70%的车辆损失，剩余30%可能需要您自行承担。但具体赔偿比例还需根据您的合同条款来确定。需要注意的是，如果保险合同中包含了在无法确定第三方责任人时保险公司免责的条款，并且保险公司在签订合同时已经明确告知您，那么保险公司可能会拒绝赔偿。车身划痕险：如果您购买了车身划痕险等附加险种，并且被砸的痕迹符合划痕险的理赔范围（即没有明显碰撞痕迹的划痕），那么在找不到责任人时，您可以向保险公司申请理赔。无法找到第三方特约险：如果您投保了“无法找到第三方特约险”，那么在这种情况下，保险公司会按照车损险的约定全额赔付您的车辆损失，这可以大大减轻您的经济负担。三、理赔流程与注意事项及时报警：车辆被损坏后，您应立即报警处理，以便警方调查并尝试锁定赔偿责任人。同时，报警记录也是后续向保险公司申请理赔的重要依据。保留证据：及时拍照留存车辆被损坏前后的状态、周围环境以及任何可能的线索等。这些证据在后续理赔过程中将起到关键作用。与保险公司沟通：在报警和保留证据的同时，您应及时与保险公司沟通理赔事宜，了解具体的理赔流程和所需材料。按照保险公司的要求提交相关文件，并积极配合其进行调查。总结与建议：车被别人损坏且找不到人时，能否获得保险赔偿主要取决于您投保的险种、保险合同的具体条款以及保险公司的理赔政策。因此，我建议您在购车时详细了解各险种的保障范围和理赔条件，并根据自己的需求选择合适的险种进行投保。在发生意外时，及时采取正确的应对措施，如报警、保留证据、与保险公司沟通等，以便最大限度地维护自己的权益。如果保险公司拒绝赔偿或赔偿结果不满意，您还可以考虑通过法律途径来维权。

当您的车子在静止状态下被撞时，处理赔偿问题确实需要遵循一系列明确的步骤和法律依据。以下是我为您详细梳理的赔偿处理流程：一、明确事故责任认定立即报警与现场保护：车子被撞后，请首先保持冷静，并确保自身安全。立即拨打报警电话，等待交警到场处理。在等待过程中，不要移动车辆或破坏现场证据，同时可以用手机拍照留证，记录车辆损坏情况和现场环境，这些照片将作为后续索赔的重要证据。交警勘查与责任划分：交警到场后，会进行现场勘查，包括拍照、绘图、询问当事人和证人等。根据勘查结果和相关法律法规，交警将出具交通事故责任认定书，明确事故双方的责任比例。这是后续索赔的关键依据。责任划分情形说明：如果对方被认定为全部责任方，那么您因事故产生的所有合理损失，如车辆维修费用、替代交通工具费用等，都将由对方负责赔偿。如果事故涉及多方责任，那么各方将按交警确定的比例分担损失。二、确定赔偿范围车辆维修费用：将受损车辆送至专业维修机构进行定损。维修机构会列出详细的维修项目和费用清单。通常，这些费用将由对方保险公司负责赔偿，但赔偿金额以保险公司定损为准。因此，在维修前，请确保与对方保险公司沟通并确认定损金额。车辆贬值损失：对于新车或严重损坏的车辆，您还可以考虑评估车辆贬值损失。贬值损失的赔偿需根据具体情况和地区法院判决而定。建议通过专业评估机构进行评估，以获取更准确的贬值金额。替代交通工具费用：在车辆维修期间，您可能会产生合理的替代交通费用，如租车费、出租车费等。这些费用应由对方赔偿。请保留相关费用票据作为索赔证据。人身损害赔偿：如果事故导致您或车上人员受伤，对方还需赔偿医疗费用、误工费、护理费、交通费等相关费用。赔偿标准和金额将根据实际损失和相关法律法规确定。请务必保留好所有医疗费用票据和误工证明等文件。三、进行索赔流程向对方保险公司报案：在获得事故责任认定书后，请尽快向对方保险公司报案。提供事故责任认定书、车辆行驶证、驾驶证、维修费用清单等相关资料。保险公司将进行审核，并安排定损人员评估车辆损失。协商赔偿事宜：与对方及其保险公司就赔偿金额和方式进行协商。在协商过程中，请坚持合理诉求，并提供充分证据支持您的索赔要求。如果达成一致，请签订赔偿协议，并由保险公司履行赔偿义务。法律途径解决争议：如果协商无果，您可以向人民法院提起民事诉讼。在诉讼过程中，请提供充分证据证明您的损失和对方的责任。法院将依法判决，并强制对方履行赔偿义务。四、特殊情况处理对方逃逸：如果对方逃逸，请记住对方车辆特征并立即报警。同时，您可以向自己的保险公司申请代位求偿。保险公司将先行赔偿您的损失，并追偿逃逸方。对方无保险或无力赔偿：如果对方车辆未购买保险或无力承担赔偿，您可以向自己的保险公司申请赔偿（前提是您购买了相关保险，如车损险等）。保险公司赔偿后，将取得代位求偿权，向对方追偿。综上所述，处理车子未动被撞的赔偿问题需要您保持冷静，按照报警、责任认定、确定赔偿范围、索赔流程等步骤逐步进行。在特殊情况下，请灵活应对并采取相应措施保护自身权益。希望这些信息能对您有所帮助。

当您的车子被人撞了且找不到肇事者时，您可以按照以下步骤来处理保险赔偿问题，并了解相关的法律途径来维护自身权益。一、及时报案与保留证据立即报警：首先，您需要向当地公安机关报案，详细说明事故发生的时间、地点、经过等情况。公安机关会出具事故证明，这是后续保险理赔和法律维权的关键证据，证明您的车辆确实受损且肇事方逃逸。联系保险公司：在事故发生后的规定时间内（一般为24小时内），向您的保险公司报案，报告事故情况。保险公司会指导您后续的理赔流程，并可能要求您提供一些初步的信息和证据。保留现场证据：如果现场条件允许，尽量保留事故现场的证据，如监控录像、现场遗留物品、车辆受损照片等。这些证据对于后续保险公司勘查现场和确定赔偿金额非常重要。二、配合保险公司调查与提交材料配合勘查：保险公司可能会派员到现场进行勘查，您应积极配合，提供可能有助于找到肇事者的线索。同时，向保险公司详细描述事故经过和车辆受损情况。提交理赔材料：根据保险公司的要求，准备并提交相关理赔材料，如事故证明、维修发票、车辆行驶证、驾驶证等。确保所有材料的真实性和完整性，以便保险公司能够顺利审核您的理赔申请。三、根据保险条款进行理赔交强险赔偿：如果您的车辆投保了交强险，且能确定对方车辆在交强险责任限额内有赔偿责任（即使找不到对方），您可以向自己的交强险保险公司申请理赔。通常在有责情况下，财产损失赔偿限额为2000元；若能确定对方全责但找不到对方，可申请“无责代赔”，限额为100元。超出部分需由您自行承担。商业险赔偿：车损险：如果您投保了车损险，保险公司通常会在保额范围内按一定比例赔偿车辆损失。常见免赔率为30%，即赔付70%的车辆损失，另外30%需您自行承担。但如果您投保了“无法找到第三方特约险”，保险公司则会按照车损险的约定全额赔付车辆损失。三者险：三者险一般不涉及赔付本车损失，它保障的是对第三方造成的损失。四、法律途径维权如果保险公司拒绝赔偿或您对赔偿结果不满意，您可以采取以下法律途径来维权：请求调解：依据《中华人民共和国道路交通安全法》第七十四条的规定，您可以请求公安机关交通管理部门进行调解。调解过程中，您可以提供相关证据和理由，争取获得更合理的赔偿。提起民事诉讼：如果调解不成，您可以直接向人民法院提起民事诉讼，要求肇事者（如果找到）或保险公司（如果保险公司拒绝赔偿）承担赔偿责任。在诉讼过程中，您需要提供充分的证据来证明自己的损失和对方的过错。五、注意事项免赔额问题：由于找不到肇事者，您可能需要承担一定的免赔额。在签订保险合同时，应仔细阅读保险条款，了解免赔额的具体规定。后续处理：理赔事宜处理完毕后，您应及时对车辆进行维修或处理，以恢复其正常使用。同时，保留好相关的事故证明、赔偿协议、医疗费用发票等证据，以备后续可能的纠纷处理。面对车辆被撞且无法找到肇事者的情况，您应保持冷静，及时采取正确的应对措施，以确保自身权益得到最大程度的保护。

针对您提出的“车子被别人撞了导致车子无法工作保险赔不赔”的问题，以下是我为您提供的详细解答：首先，我们需要明确的是，当您的车子被别人撞了，并且对方被判定为全责时，赔偿事宜通常是由对方的保险公司来负责的。这是因为，在大多数情况下，车辆都会购买机动车第三者责任强制保险，该保险就是为了在发生交通事故时，对第三方（即非本车人员）的人身伤亡和财产损失进行赔偿。具体来说，如果对方车辆购买了相应的保险，那么对方的保险公司将会根据机动车第三者责任强制保险的责任限额，对您的车辆损失进行赔偿。这包括车辆因事故导致的无法工作（即无法正常使用）所产生的维修费用等。然而，如果对方车辆并未购买任何保险产品，那么情况就会有所不同。在这种情况下，对方将需要独自承担相应的赔偿义务。这意味着，您可能需要通过法律途径来追讨赔偿，这可能会涉及到一些法律程序和费用。另外，我还想提醒您的是，根据《道路交通安全法》的相关规定，机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。如果赔偿金额超过了保险责任限额，那么不足的部分将按照交通事故的责任比例来分担。最后，关于您可能关心的误工费问题，如果车辆遭受刮擦且责任方确为对方，但并未造成人身伤害，那么通常是无法要求对方支付误工费用的。误工费通常是在涉及人身伤害的侵权诉讼案件中才会被考虑。综上所述，当您的车子被别人撞了导致无法工作时，如果对方全责且购买了相应保险，那么对方的保险公司将会负责赔偿您的损失。如果对方未购买保险，则您可能需要通过法律途径来追讨赔偿。希望这些解答能够对您有所帮助。

针对您提出的“车损险不买我碰撞了别人车子怎么赔”的问题，以下是我为您提供的详细解答：首先，我们需要明确的是，车损险主要是用来赔偿您自己车辆在事故中受到的损失的。如果您没有购买车损险，那么在您碰撞了别人的车子时，您自己车辆的损失将无法得到保险公司的赔偿。然而，对于您碰撞到的对方车辆的损失，赔偿情况则与您是否购买了交强险和商业三者险有关。交强险的赔偿：交强险是国家强制要求购买的车险，它主要保障的是交通事故中受害人的基本权益，特别是第三方（除本车人员和被保险人）的人身伤亡和财产损失。在您碰撞了别人的车子时，如果造成了对方车辆的损失，交强险会在其责任限额内进行赔偿。具体来说，在被保险机动车有责任的情况下，财产损失赔偿限额为2000元；在无责任的情况下，财产损失赔偿限额为100元。举例来说，如果您开车撞了别人的车，造成对方车辆损失3000元，而您只购买了交强险，那么保险公司将在交强险的财产损失赔偿限额内（即2000元）对对方的损失进行赔偿，剩余的1000元则需要您个人承担。商业三者险的赔偿：商业三者险是对交强险赔偿的补充，它用于弥补交强险赔偿不足时的第三方损失。如果您购买了商业三者险，并且事故造成的对方车辆损失超出了交强险的赔偿限额，那么超出部分将由商业三者险进行赔偿。商业三者险的赔偿额度根据您购买的保额而定，常见保额有50万、100万、200万等。继续上述例子，如果对方车辆损失3000元中，交强险已赔偿2000元，剩余1000元，而您购买了商业三者险且不存在免责情形，那么这剩余的1000元将由商业三者险进行赔偿。车损险的重要性：虽然交强险和商业三者险能够覆盖对方车辆的损失，但对于您自己车辆的损失，若未购买车损险，保险公司将不会赔偿。因此，为了更全面地保障自己的权益，建议您在购买车险时考虑购买全车险，包括车损险在内。这样，在发生事故时，您不仅能够得到对方车辆损失的赔偿，还能够得到自己车辆损失的赔偿。综上所述，如果您没有购买车损险但碰撞了别人的车子，对于对方车辆的损失，交强险会在其责任限额内进行赔偿；若您购买了商业三者险，则超出交强险赔偿限额的部分可由商业三者险进行补充赔偿。然而，对于您自己车辆的损失，由于未购买车损险，保险公司将不会赔偿。因此，为了更全面地保护自己的财产权益，建议您尽量购买全车险。

当您的车被别人撞了，而保险公司拒绝赔偿时，您可以采取以下步骤来维护自己的权益：一、明确拒赔原因首先，您需要了解保险公司拒赔的具体原因。这通常会在保险公司的拒赔通知书中明确列出。了解拒赔原因有助于您针对性地采取后续措施。二、向保险公司提出异议如果您认为保险公司的拒赔理由不充分或不合理，您可以向保险公司提出异议，并要求其重新审核您的赔偿申请。在提出异议时，请提供相关的证据和资料来支持您的观点。三、向银保监会投诉如果保险公司仍然坚持拒赔，您可以向中国银行保险监督管理委员会（银保监会）进行投诉。投诉时，请遵循属地监管原则，向当地银保监会的分支机构提交书面投诉材料。投诉材料应详细描述投诉事件、您的期望目的以及您的个人信息和联系方式。同时，请务必提供相关证据，如事故现场照片、维修发票、保险合同等，以便银保监会能够更好地了解您的情况并作出处理。四、申请仲裁或提起诉讼如果投诉至银保监会后仍未得到满意解决，您可以考虑申请仲裁或向法院提起诉讼。在申请仲裁或提起诉讼前，请咨询专业律师，了解相关法律程序和注意事项。五、注意事项在整个过程中，请保持冷静和理性，避免与保险公司或相关人员发生不必要的争执。请妥善保存所有与事故和赔偿相关的证据和资料，以便在需要时提供证明。如果您对法律程序不熟悉，建议寻求专业律师的帮助，以确保您的权益得到充分保障。另外，根据《保险法》的相关规定，保险事故发生后，您有权向保险公司请求赔偿或给付保险金，并应提供与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。如果保险公司认为您提供的证明和资料不完整，他们应及时一次性通知您补充提供。同时，根据《道路交通安全法》的规定，如果交通事故责任明确认定对方承担全部责任，那么您一般不需要向自己所购买的保险公司报案申请理赔，而应由全责方联系其保险公司进行赔偿。总之，面对保险公司拒赔的情况，您应明确拒赔原因、向保险公司提出异议、向银保监会投诉、申请仲裁或提起诉讼，并注意妥善保存证据和资料。希望这些建议能对您有所帮助。

核心结论：若自己的车没保险撞了别人的车，一般需自行承担对他人车辆的赔偿责任，具体赔偿范围和方式需根据事故责任、损失情况等确定。以下分情况详细说明：事故责任认定在交通事故中，交警部门会依据现场勘查、证人证言等证据出具《交通事故责任认定书》，明确双方的责任比例。如果自己被认定负全部责任，那么就需要对对方车辆的全部损失承担赔偿责任；若认定自己负主要责任、同等责任或次要责任，则按照相应的责任比例来分担赔偿金额。例如，若认定自己负70%的责任，对方负30%的责任，对于对方车辆的损失，自己承担70%，对方自行承担30%。赔偿范围车辆维修费用：这是最常见的赔偿项目，包括对方车辆因事故受损部位的修复费用。如果车辆受损严重，无法修复或者修复费用过高，达到车辆实际价值的一定比例（通常为70% - 80%），可能会被认定为全损，此时需要按照车辆的实际价值进行赔偿。车辆实际价值的确定可以参考市场同类车型的价格、车辆的使用年限、折旧情况等因素。车辆所载物品的损失：如果对方车辆上载有物品，且因事故导致这些物品损坏或丢失，自己也需要对这些物品的损失进行赔偿。例如，对方车辆上装载的货物因碰撞而损坏，就需要根据货物的实际价值进行赔偿。车辆施救费用：在事故发生后，为了减少车辆损失而采取的合理施救措施所产生的费用，如拖车费、吊车费等，也应由责任方承担。车辆重置费用：如果对方车辆因事故无法继续使用，需要重新购买同类型、同档次的车辆，那么重置车辆的费用也属于赔偿范围。不过，这种情况相对较少，一般是在车辆全损且无法修复的情况下才会涉及。经营性车辆的合理停运损失：如果对方车辆是用于经营活动的，如出租车、货车等，因事故导致车辆无法正常运营而产生的停运损失，自己也需要进行赔偿。停运损失的计算通常会根据车辆的运营收入、运营成本等因素来确定。赔偿方式自行协商赔偿：如果事故损失较小，双方对责任认定和赔偿金额没有争议，可以自行协商赔偿事宜。双方可以签订一份赔偿协议，明确赔偿金额、支付方式、支付时间等内容，然后按照协议履行赔偿义务。通过交警部门调解赔偿：如果双方对赔偿问题存在一定争议，可以请求交警部门进行调解。交警部门会根据事故责任认定和相关的法律法规，提出合理的赔偿方案，促使双方达成赔偿协议。向法院起诉赔偿：如果双方无法通过协商或调解解决赔偿问题，对方可以向法院提起民事诉讼，要求自己承担赔偿责任。法院会根据双方提供的证据和法律规定，作出判决，自己需要按照判决结果履行赔偿义务。如果自己不履行判决，对方可以申请法院强制执行。特别提醒：驾驶没有保险的车辆上路是违法行为，除了需要承担对他人车辆的赔偿责任外，还可能面临交通管理部门的处罚，如罚款、扣留车辆等。因此，建议车主及时为车辆投保交强险和商业险，以降低自身的风险和损失。如果你还有其他关于交通事故赔偿方面的疑问，可以直接向我咨询。

当您的车子在静止状态下被撞时，理赔的过程和金额会涉及多个方面，以下是一个详细且有条理的解答：一、事故责任认定立即报警与现场保护：首先，请保持冷静，确保自身安全。立即拨打报警电话，等待交警到场处理。在等待期间，保护事故现场，避免移动车辆或破坏现场证据。同时，拍照留证，记录车辆损坏情况和现场环境，这些照片将作为后续理赔的重要依据。交警勘查与责任划分：交警到场后，会进行现场勘查，包括拍照、绘图、询问当事人和证人等。根据勘查结果和相关法律法规，交警将出具交通事故责任认定书，明确事故双方的责任比例。这是理赔的关键依据，请务必妥善保管。二、确定赔偿范围车辆维修费用：将受损车辆送至专业维修机构进行定损。维修机构会列出详细的维修项目和费用清单。通常情况下，对方保险公司会负责赔偿这部分费用，但赔偿金额以保险公司定损为准。请确保维修机构与保险公司有合作关系，以便顺利理赔。车辆贬值损失：如果您的车辆是新车或严重损坏，可以考虑评估车辆贬值损失。贬值损失的赔偿需根据具体情况和地区法院判决而定。建议通过专业评估机构进行评估，以获取更准确的贬值金额。替代交通工具费用：在车辆维修期间，您可能需要使用替代交通工具，如租车或乘坐出租车。这部分合理费用应由对方赔偿。请保留相关费用票据作为索赔证据，以便在理赔时提供。人身损害赔偿：如果事故导致您或车上人员受伤，对方需赔偿医疗费用、误工费、护理费、交通费等相关费用。赔偿标准和金额将根据实际损失和相关法律法规确定。请务必保留好所有医疗费用票据和误工证明等文件。三、进行索赔流程向对方保险公司报案：在获得事故责任认定书后，及时向对方保险公司报案。提供事故责任认定书、车辆行驶证、驾驶证、维修费用清单等相关资料。保险公司会进行审核，并安排定损人员评估车辆损失。协商赔偿事宜：与对方及其保险公司就赔偿金额和方式进行协商。坚持合理诉求，并提供充分证据支持。如果对方保险公司提出的赔偿金额低于您的实际损失，您可以提出异议并要求重新定损或评估。如达成一致，签订赔偿协议并由保险公司履行赔偿。请确保协议内容明确、具体，并保留好协议副本。法律途径解决争议：如果协商无果，您可以向人民法院提起民事诉讼。在诉讼过程中，提供充分证据证明您的损失和对方责任。法院将依法判决赔偿金额和方式。四、特殊情况处理对方逃逸：如果对方逃逸，请记住对方车辆特征并立即报警。向自己的保险公司申请代位求偿。保险公司会先行赔偿您的损失，并追偿逃逸方。对方无保险或无力赔偿：如果对方车辆未购买保险或无力承担赔偿，您可以向自己的保险公司申请赔偿（前提是您购买了相关保险，如车损险等）。保险公司赔偿后取得代位求偿权，向对方追偿。关于理赔金额理赔金额的具体数额将取决于多个因素，包括车辆维修费用、贬值损失、替代交通工具费用以及人身损害赔偿等。由于每起事故的具体情况不同，因此无法给出具体的理赔金额。但您可以根据上述赔偿范围进行初步估算，并在理赔过程中与对方保险公司进行协商和确认。总之，处理车子未动被撞的赔偿问题需要保持冷静、按照步骤逐步进行，并灵活应对特殊情况。希望这些信息能对您有所帮助。

当您的车子停靠没动却被别人撞了时，对方通常应承担事故的全部责任，并赔偿您因此遭受的全部损失。以下是关于此类事故赔偿的详细解答：一、明确责任认定立即报警：事故发生后，您应第一时间报警。交警会迅速赶到现场进行勘查，并根据调查结果出具交通事故责任认定书。这份认定书是后续索赔的重要依据，务必妥善保管。责任划分：在大多数情况下，如果您的车辆是静止状态被撞，那么撞车的一方将承担事故的全部责任。当然，具体责任划分还需以交警的认定书为准。二、具体赔偿内容车辆维修费用：您的被撞车辆需要送至专业维修机构进行定损，以确定维修所需的具体费用。这笔费用应由责任方及其保险公司承担。如果双方对维修费用存在争议，可以共同委托有资质的评估机构对车辆损失进行评估，以确保赔偿金额的公正性。车载物品损失费：如果车内物品因撞击而损坏或丢失，您有权要求责任方赔偿相应的损失。为了顺利索赔，请保留好相关购买凭证或价值证明。车辆贬值损失：对于新车或刚购买不久的车辆，如果因严重撞击导致市场价值明显降低，您可以考虑要求责任方赔偿车辆贬值损失。但请注意，车辆贬值损失的认定和赔偿在司法实践中可能存在争议，因此建议通过专业评估机构进行鉴定。替代交通工具费（合理的交通费用）：在车辆维修期间，您因无法正常使用车辆而产生的合理交通费用（如乘坐公共交通工具、租车等），责任方也应予以赔偿。请务必保留好相关的交通费用票据作为索赔依据。三、赔偿途径协商：拿到交警的责任认定书后，您可以首先尝试与责任方及其保险公司进行沟通协商赔偿事宜。责任方的保险公司会安排人员对车辆进行定损，并给出赔偿方案。如果双方就赔偿金额和方式达成一致，保险公司将按照约定进行赔付。调解：如果协商不成，您可以向交警部门提出调解申请。交警部门会组织双方进行调解，努力促成赔偿协议。调解过程中，请保持冷静和理性，以达成双方都能接受的赔偿方案。诉讼：如果调解也无法解决问题，您可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。在诉讼过程中，您需要提供充分证据（如交通事故责任认定书、车辆维修发票、交通费用票据、车载物品损失证明等）以支持自己的主张。法院将根据双方提供的证据和相关法律规定进行审理，并作出公正判决。如果判决结果对您有利，责任方将需要按照判决进行赔偿。四、注意事项保存证据：在整个处理过程中，请务必妥善保存所有与事故相关的证据材料。这些证据将在协商、调解或诉讼中发挥关键作用，有助于您维护自己的合法权益。及时行动：事故发生后应尽快采取行动，包括报警、联系保险公司、协商赔偿等。避免因拖延而导致不必要的麻烦或损失扩大。综上所述，当您的车子停靠没动却被别人撞了时，请按照上述步骤明确责任认定、了解具体赔偿内容、选择合适的赔偿途径，并注意保存相关证据材料。通过这些措施，您可以更有效地维护自己的合法权益并获得应有的赔偿。

当您不慎撞了别人的车时，保险公司的赔偿流程通常如下：一、报案与勘查第一时间报案：请立即向您所投保的保险公司报案，详细说明事故发生的时间、地点、经过等关键信息。这是确保保险公司能够及时了解事故并启动理赔程序的重要步骤。现场勘查：保险公司会派遣专业的查勘员前往事故现场进行勘查，收集相关证据，并确定事故的责任归属。这一步对于后续的赔偿处理至关重要。二、定损与赔偿定损评估：对于对方车辆的损失，保险公司会依据专业的定损结果来进行赔偿。定损工作通常由保险公司认可的评估机构或正规的维修厂进行，以确保定损结果的准确性和公正性。赔偿范围：赔偿范围涵盖了车辆的维修费用、需要更换的零部件费用等。但请注意，在赔偿过程中可能会存在一定的免赔额或赔偿比例的限制，这需要在理赔时特别注意。超出部分处理：如果对方车辆的维修费用超出了保险公司所规定的赔偿限额，超出的部分需要由您自行承担。三、理赔材料准备在理赔过程中，您需要准备以下材料：现场照片：清晰反映事故现场的情况。事故认定书：确定事故责任的重要依据。维修发票：证明维修费用的实际发生。请务必妥善保管这些证据，它们在后续的理赔过程中将发挥重要作用。四、特殊情况处理对方不配合处理：如果对方迟迟不来处理，您可以联系对方的保险公司，并要求他们介入处理。如果对方仍然不配合，您可以向交警部门申请调解，或者通过法律途径要求对方承担相应的赔偿责任。免赔情形：如果事故存在免赔的情形，如驾驶人未取得驾驶资格或醉酒驾驶等，保险公司可能不会给予赔偿。在这种情况下，您需要自行承担超出部分的赔偿责任。综上所述，当您撞了别人的车时，保险公司的赔偿流程包括报案与勘查、定损与赔偿以及理赔材料准备等步骤。请务必按照保险公司的要求进行操作，并妥善保管相关证据，以确保您的权益得到保障。同时，也请注意特殊情况的处理方式，以免给自己带来不必要的麻烦。