结论：电子产品使用后发现质量有问题，能否退货退款需视具体情况而定，主要取决于购买时的约定、产品问题的性质以及相关法律法规的规定。以下从不同角度进行分析：

一、购买时的约定

1. 合同条款：

   • 如果购买电子产品时，双方（即买家和卖家）在合同中明确约定了退货退款的条件和流程，且产品出现的问题符合合同中约定的退货退款情形，那么买家有权按照合同约定要求退货退款。

2. 销售承诺：

   • 卖家在销售过程中可能通过广告、宣传册、口头承诺等方式对产品的质量、性能等作出保证。如果产品出现的问题与卖家的承诺不符，买家可以依据这些承诺要求退货退款。

二、产品问题的性质

1. 质量问题：

   • 如果电子产品存在质量问题，如功能故障、性能不达标等，且这些问题并非由买家使用不当或人为损坏造成，那么买家有权要求退货退款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买商品后，如果商品存在质量问题，有权要求退货、换货或修理。

2. 非质量问题：

   • 如果产品的问题并非质量问题，而是由于买家个人喜好、使用习惯等原因导致的，那么买家可能难以直接要求退货退款。不过，如果卖家在销售时提供了无理由退货服务，且买家在规定的期限内提出退货申请，那么买家仍然可以享受退货退款的权益。

三、相关法律法规的规定

1. 《中华人民共和国消费者权益保护法》：

   • 该法规定了消费者的基本权利，包括知情权、选择权、公平交易权、安全权等。在购买电子产品后，如果产品存在质量问题，消费者有权要求退货、换货或修理。同时，该法还规定了经营者的义务，如提供真实、全面的商品信息，保证商品质量等。

2. 《中华人民共和国产品质量法》：

   • 该法规定了生产者和销售者的产品质量责任和义务。如果电子产品存在质量问题，生产者和销售者应当承担相应的法律责任，包括退货、换货、修理等。

四、实际操作建议

1. 保留证据：

   • 在发现电子产品存在质量问题后，买家应尽快保留相关证据，如购买凭证、产品照片、视频等，以便在要求退货退款时提供证明。

2. 与卖家协商：

   • 买家可以先尝试与卖家协商解决退货退款问题。在协商过程中，买家可以明确表达自己的诉求和理由，并引用相关法律法规和合同条款来支持自己的观点。

3. 寻求第三方帮助：

   • 如果与卖家协商无果，买家可以寻求消费者协会、市场监管部门等第三方的帮助来解决问题。这些机构通常具有调解和仲裁的职能，可以帮助买家和卖家达成公平合理的解决方案。

4. 法律途径：

   • 如果问题仍然无法得到解决，买家可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。例如，向法院提起诉讼或申请仲裁等。

如有具体法律问题，可以直接向我咨询，我会结合你的实际情况，提供更详细的法律建议。