针对您提到的“企业通电子签名说签名不合格”的问题，这通常涉及到电子签名的合规性和有效性。以下是我为您提供的详细解答：

首先，我们需要明确电子签名在法律上的有效性要求。根据《中华人民共和国电子签名法》的相关规定，一个可靠的电子签名需要满足以下条件：

1. 身份唯一性：签名制作数据（如数字证书、签名密钥）应仅属于签名人本人，确保不可共享或冒用。

2. 绝对控制权：签署时必须由签名人独立操作，禁止他人代签或系统自动生成，以确保签署的真实性和自愿性。

3. 可检测性：签名后，任何对内容或形式的改动都应能被系统实时识别并标记，以维护签名的完整性和不可篡改性。

4. 完整性：数据电文（如合同、报告）的完整性需通过技术手段（如哈希算法）进行固化，防止在传输或存储过程中被篡改。

针对您遇到的问题，可能的原因和解决方案包括：

• 签名制作数据问题：

  • 检查您的数字证书或签名密钥是否有效，是否仅属于您本人所有。
  • 如果数字证书过期或丢失，请及时联系CA机构进行更新或补办。

• 签署过程问题：

  • 确保签署时是由您本人独立操作，没有他人代签或系统自动生成。
  • 如果使用电子签名软件或平台，请检查其是否支持可靠的电子签名功能，并按照正确的流程进行签署。

• 签名后数据保护问题：

  • 签署后的文件应加密存储，防止内容被篡改。
  • 如果文件需要传输，请使用安全的传输方式，如加密邮件或安全的文件传输协议。

• CA机构认证问题：

  • 确保您使用的电子签名服务是由经工信部许可的CA机构提供的。
  • 如果自建电子签名系统，请确保其已通过CA机构的认证，并符合相关法律法规的要求。

此外，针对您提到的“企业通”电子签名服务，我建议您：

• 联系服务提供商：首先，直接联系“企业通”的客服或技术支持团队，了解他们对于签名不合格的具体原因和解决方案。

• 检查服务合规性：确认“企业通”是否提供了符合《电子签名法》要求的电子签名服务，包括数字证书的颁发、签署过程的记录、数据保护措施等。

• 寻求法律咨询：如果问题复杂或涉及法律纠纷，建议您寻求专业的法律咨询，以了解您的权益和可能的法律途径。

最后，我想强调的是，电子签名是一个涉及技术、管理和法律的系统工程。为了确保电子签名的有效性和合规性，建议您选择专业的电子签名服务提供商，并建立完善的电子签名管理制度。希望这些解答和建议能对您有所帮助。