面对朋友欠钱不还且不回信息的情况，你可以通过以下步骤来合法、有效地处理这一问题，以保障自身权益：
全面收集并保留证据
- 书面证据：如借条、借款合同等，这些是最直接的借款证明，应确保保存完好，上面明确记录了借款金额、时间、还款期限及利息等关键信息。
- 电子证据：包括转账记录（银行、微信、支付宝等）、聊天记录、电话录音等。转账记录能证实借款的实际发生及其具体金额，聊天记录能反映借款事实、双方合意及借款用途，电话录音（需合法取得）也能作为有力证据。务必确保这些电子证据的合法性、完整性和真实性，避免删减或篡改。
尝试多种沟通方式
- 电话沟通：直接致电朋友，询问不还款的原因，并表达你的困扰和希望尽快解决问题的意愿。注意保留通话记录，以备后续需要。
- 当面交流：如果可能，选择一个适当的时机和地点，与朋友面对面交流。这能让对方更直观地感受到你的认真态度，也有助于你更准确地了解对方不还钱的原因。在沟通过程中，保持冷静和理智，避免情绪化的言辞。
- 通过共同联系人传达：如果直接沟通无果，可以尝试通过你们的共同朋友来转达你的诉求。有时第三方的介入能有效促使对方重视此事，并主动与你联系。
正式发送催款函
- 在沟通无果后，你可以考虑发送催款函。催款函是一种正式的书面通知，具有一定的法律威慑力。
- 催款函内容：应包含债权人与债务人的基本信息、明确的借款事实（包括借款金额、时间、约定的还款方式等）、要求还款的明确期限以及逾期不还款可能面临的后果。
- 发送方式：建议使用邮政特快专递（EMS）寄送催款函，并在快递单上清晰标注“催款函”字样。同时，妥善保留快递底单及查询记录，以作为你主张权利的有效证明。
考虑申请支付令
- 如果朋友承认借款事实但不还款，且债权债务关系明确、合法，你可以向有管辖权的基层人民法院申请支付令。
- 申请材料：包括申请书及债权债务关系明确的证据，如借条、转账记录等。
- 法院审查与发出支付令：法院受理申请后，会审查债权债务关系的明确性与合法性，并在规定时间内向债务人发出支付令。若申请不成立，则会被裁定驳回。
- 债务人反应及后续处理：债务人需在收到支付令后的规定期限内清偿债务，或向法院提出书面异议。如债务人在规定期限内既未提出异议又未履行支付令，你可依法向人民法院申请执行。
提起诉讼
- 如果支付令申请受阻或债务人提出异议，你可以选择向法院提起诉讼。
- 确定管辖法院：通常由被告住所地或合同履行地的法院行使管辖权。
- 准备诉讼材料：包括起诉状、证据材料等。起诉状需详细列明原告、被告的基本信息、具体的诉讼请求、事实与理由等。同时，将前期收集的所有证据一并提交给法院。
- 参与庭审：法院受理案件后，将安排开庭审理。在此期间，你需遵循法律程序进行陈述、举证、质证等，全力维护自身合法权益。
- 申请强制执行：如若法院判决你胜诉，而朋友却拒不履行还款义务，待判决书规定的履行期限届满后，你可向法院申请强制执行。届时，法院将采取诸如查询、冻结存款，查封、扣押、拍卖财产等一系列强制措施来实现你的债权。
在整个过程中，你需要注意以下几点：
- 保持冷静和理性：避免因情绪激动而采取过激行为或言语攻击，这可能不利于问题的解决，甚至可能让你陷入法律纠纷。
- 注重证据的保留和收集：证据是主张债权的关键，决定了后续法律程序的成败。因此，在每一步都要确保有充分的证据支持你的主张。
- 及时咨询并寻求我的帮助：如果你在处理过程中遇到任何疑问或困难，可以直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供个性化的法律建议和指导。
面对朋友欠钱不还且不回信息的情况，你应通过合法、有效的手段来维护自己的权益。希望以上建议能对你有所帮助。如果你有任何其他问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。