公职人员帮扶企业提供外省合法贷款信息并收取服务费的行为，通常不合规，可能涉嫌违纪甚至违法。以下从不同角度进行分析：
公职人员行为规范角度
根据《中华人民共和国公职人员政务处分法》第三十六条，公职人员不得违反规定从事或者参与营利性活动，或者违反规定兼任职务、领取报酬。即使提供的信息本身合法，但公职人员利用职务便利为企业提供贷款信息并收取费用，可能被认定为“利用职务之便谋取私利”，违反廉洁纪律要求。若服务费性质属于“报酬”，则直接触犯上述规定。
职务行为与个人行为界限角度
若公职人员以个人名义提供信息并收费，需区分其是否利用了职务便利。若信息来源于其职务掌握的资源（如内部文件、未公开政策等），即使未直接使用公权力，仍可能被认定为“利用职务影响谋取私利”，违反《中国共产党纪律处分条例》第九十四条关于“禁止利用职权或者职务上的影响为他人谋取利益”的规定。若信息完全基于公开渠道或个人知识，且未利用职务身份，则可能不涉及违纪，但需进一步审查是否违反其他规定。
服务费性质与金额角度
即使信息合法且未利用职务便利，收取服务费仍需符合《民法典》中关于“有偿委托合同”的规定。若公职人员未与企业签订书面合同明确服务内容、费用标准，或费用明显高于市场合理水平，可能涉嫌“不当得利”。此外，若服务费以“咨询费”“顾问费”等名义收取，需审查是否符合财政部门关于公职人员兼职取酬的审批要求，未经批准的兼职取酬均属违规。
地域与行业监管角度
外省贷款信息可能涉及跨区域金融监管问题。若公职人员提供的信息涉及未在本地备案的金融机构或产品，可能违反《银行业监督管理法》关于“跨区域经营需备案”的规定，此时公职人员不仅自身违规，还可能协助企业规避监管，情节严重者可能构成共同违法。
建议：公职人员应严格遵守“不得从事营利性活动”的底线，避免任何可能被解读为“利用职务便利谋利”的行为。若企业确有贷款需求，可引导其通过正规金融机构或政府设立的融资服务平台对接，避免直接介入经济活动。如有疑问，可直接向我咨询具体场景下的合规风险。