当证人不便出庭作证时，法院会根据具体情况采取多种合法且合理的取证方式，以确保案件事实能够得到全面、客观的查明。以下是具体做法：
书面证言：
- 情况说明：证人可以就其所知的事实，以书面形式向法院提交证言。这种方式适用于证人因身体原因、地理位置遥远、工作繁忙等无法亲自出庭的情况。
- 要求：书面证言应当详细、准确，并附上证人的身份证明及联系方式，以便法院在必要时进行核实。同时，证人应当在书面证言上签名或盖章，以确认其真实性。
视频作证或远程作证：
- 技术手段：随着科技的发展，法院可以利用视频会议系统、在线作证平台等现代技术手段，让证人在远程地点通过视频方式作证。
- 适用条件：这种方式适用于证人因特殊原因（如健康问题、安全考虑、国际旅行限制等）无法亲自出庭，但能够通过视频方式清晰、准确地表达其证言的情况。
- 注意事项：法院需要确保视频作证的环境安全、私密，并采取必要的技术措施防止证言被篡改或干扰。
法院调查取证：
- 主动调查：在证人确实无法出庭且书面证言或视频作证无法满足案件需要时，法院可以依职权主动调查取证。这包括向证人所在单位、社区、公安机关等了解情况，或者委托其他法院进行调查。
- 要求：法院调查取证应当遵循法定程序，确保取证的合法性和有效性。同时，法院应当将调查取证的结果及时告知双方当事人，并允许他们提出质证意见。
其他辅助方式：
- 鉴定意见：如果证人的证言涉及专业性问题，法院可以委托具有相应资质的鉴定机构出具鉴定意见，以辅助查明案件事实。
- 勘验笔录：对于涉及现场情况的案件，法院可以组织勘验，并制作勘验笔录，以记录现场情况，作为认定案件事实的依据。