在处理非机动车与机动车相撞的理赔问题时，我们需要综合考虑事故责任认定、保险理赔流程以及具体的赔偿内容。以下是一个详细且有条理的解答：

一、事故责任认定

1. 报警与现场勘查：

   • 事故发生后，应立即报警，并等待交警到场处理。交警会进行现场勘查，收集相关证据，如事故现场照片、视频、证人证言等。
   • 交警部门将依据《道路交通事故处理程序规定》，综合分析各种因素，确定双方在事故中的责任比例。这可能包括一方全责、双方同等责任或主次责任。

2. 责任认定书：

   • 交警部门会出具交通事故责任认定书，明确双方的责任比例。这是后续理赔的重要依据。

二、保险理赔流程

1. 报案与通知：

   • 机动车车主（被保险人）应立即向保险公司报案，并提供事故的基本信息，如时间、地点、涉及方及伤亡情况。
   • 同时，按照法律规定向交通管理部门报告事故，等待交警到场处理并出具交通事故责任认定书。

2. 现场勘查与定损：

   • 保险公司会派遣专业人员到现场勘查，记录事故详情，拍摄证据照片或视频。
   • 对非机动车的损失进行评估和定损，确定赔偿金额。非机动车主可能需要提供购车凭证、维修费用清单等证据材料。

3. 交强险理赔：

   • 交强险是强制性责任保险，用于赔偿受害人（不含本车人员和被保险人）的人身伤亡和财产损失。
   • 有责赔偿限额包括死亡伤残赔偿18万元、医疗费用赔偿1.8万元、财产损失赔偿2000元；无责赔偿限额相应降低。
   • 无论机动车有无责任，交强险均需在责任限额内先行赔偿。

4. 商业三者险理赔：

   • 若交强险赔偿不足，且机动车投保了商业三者险，则超出部分按事故责任比例由商业三者险赔偿。
   • 赔偿比例根据机动车一方的责任大小而定，如全责为100%，主责为70%-80%，同责为50%，次责为30%-40%。

三、具体赔偿内容

1. 人身损害赔偿：

   • 医疗费：根据医疗机构出具的收款凭证，结合病历和诊断证明确定。
   • 误工费：根据误工时间和收入状况计算，有固定收入的按实际减少的收入计算，无固定收入的参照最近三年平均收入或当地相同行业平均工资计算。
   • 护理费：根据护理人员的收入状况和护理人数、期限确定。
   • 交通费：根据实际发生的费用计算，需与就医地点、时间等相符合。
   • 住宿费、伙食补助费：根据实际需要和当地标准确定。
   • 营养费：根据伤残情况参照医疗机构意见确定。
   • 残疾赔偿金：根据伤残等级和当地人均可支配收入或纯收入标准计算。
   • 精神损害抚慰金：因侵权致人精神损害且造成严重后果的，可请求赔偿相应的精神损害抚慰金。

2. 财产损失赔偿：

   • 直接财产损失：如非机动车维修费、零部件更换费等，凭有效票据计算。
   • 间接财产损失：如替代性交通工具的费用等，根据实际情况合理确定。

四、理赔协商与法律途径

1. 协商赔偿：

   • 在确定责任和赔偿项目、标准后，双方应本着公平、合理的原则进行协商。
   • 如达成一致，应签订书面赔偿协议，明确赔偿金额、支付方式等具体事项。

2. 法律途径：

   • 若协商无果，非机动车方或机动车方均可向人民法院提起民事诉讼，要求对方承担赔偿责任。
   • 法院将根据双方提供的证据和相关法律规定，对赔偿问题进行判决。

五、建议

• 在处理此类事故时，建议双方保持冷静，及时报警并配合交警和保险公司的调查。
• 保留好所有相关证据材料，如医疗费用单据、维修费用清单、交通事故责任认定书等。
• 如对赔偿金额或责任认定有争议，可寻求专业律师的帮助，以维护自身合法权益。

综上所述，非机动车与机动车相撞的理赔问题涉及多个方面，包括事故责任认定、保险理赔流程、具体赔偿内容以及理赔协商与法律途径等。在处理过程中，应遵循相关法律法规，确保双方的权益得到妥善处理。