在浴池洗澡时卡了，浴池是否需要赔偿，这主要取决于摔倒的具体原因以及浴池是否尽到了应有的安全保障义务。以下是对此问题的详细分析：
浴池需担责的情形
硬件设施问题：
- 若浴池地面湿滑且未采取防滑措施，如未铺设防滑垫或防滑垫已磨损未及时更换，导致顾客摔倒，浴池需承担赔偿责任。
- 浴池内的扶手、座椅等设施若存在安全隐患，如松动、损坏等，也可能导致顾客摔倒，此时浴池同样需承担责任。
管理服务不到位：
- 浴池未在明显位置设置“小心地滑”等警示标志，或者警示标志不明显，导致顾客未注意到而摔倒，浴池需承担相应责任。
- 浴池照明不足，导致顾客视线不清而摔倒，也是浴池管理服务不到位的表现，需承担赔偿责任。
- 在顾客摔倒后，浴池没有及时采取合理的救助措施，如未及时提供医疗救助或未协助顾客联系家人等，也可能加重浴池的赔偿责任。
顾客自身有过错的情形
顾客行为不当：
- 若顾客不顾警示标志，在浴池中奔跑、嬉闹，导致摔倒，此时顾客自身存在过错，浴池的赔偿责任可能会减轻或免除。
- 顾客因自身身体原因（如疾病、醉酒等）突然失去平衡摔倒，若浴池已尽到安全保障义务，则浴池无需承担赔偿责任。
顾客未注意地面情况：
- 顾客在行走过程中未注意地面情况，如未看清地面有水渍、障碍物等而摔倒，此时顾客自身也存在一定过错，浴池的赔偿责任可能会相应减轻。
第三人原因导致摔倒的情形
- 若顾客摔倒是由第三人的行为造成的，如第三人在浴池中推搡、打闹等，导致顾客摔倒受伤，此时应由该第三人承担侵权责任。但若浴池未能尽到安全保障义务，如现场没有管理人员及时制止危险行为，浴池则需承担相应的补充责任。承担补充责任后，浴池有权向实施侵权行为的第三人追偿。
实际操作建议
保留证据：
- 若顾客在浴池摔倒受伤，应尽可能保留现场照片、视频等证据，以便后续维权。
- 同时，顾客应尽快就医并保存好医疗记录、费用清单等证据，以证明自己的损失。
与浴池协商：
- 在保留好证据后，顾客可以与浴池进行协商，就赔偿事宜达成一致。若协商无果，顾客可以寻求消费者协会或相关部门的帮助。
法律途径：
- 若协商和调解均无法解决问题，顾客可以通过法律途径维护自己的合法权益。在必要时，可以寻求专业律师的帮助来起草法律文书、参与诉讼等。
法律依据：
- 根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。
综上所述，浴池是否承担赔偿责任需结合具体情况判断。若您认为摔倒是由浴池未履行安全保障义务导致的，可向浴池提出索赔要求。在协商无果的情况下，建议您通过法律途径维护自己的合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。