在高空抛物事件中，若无法确定具体是谁抛掷的物品，责任的承担需根据具体情况来分析，主要涉及可能加害的建筑物使用人、物业服务企业等建筑物管理人以及有关机关的责任。以下是对这一问题的详细解析：
可能加害的建筑物使用人的责任
- 补偿责任：根据《中华人民共和国民法典》第一千二百五十四条的规定，当从建筑物中抛掷物品或建筑物上的物品坠落导致他人损害，且经调查难以确定具体侵权人时，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。这里的“可能加害的建筑物使用人”指的是在事件发生时，建筑物中所有可能实施抛物或坠物行为的住户或实际使用人。例如，某居民楼发生高空抛物事件致行人受伤，若无法确定具体是哪一户所为，则该栋楼中所有可能抛掷物品的住户，在不能证明自己清白的情况下，均需承担补偿责任。
- 追偿权利：若后续通过调查找到了具体的侵权人，此前已经给予补偿的可能加害的建筑物使用人有权向该侵权人追偿，要求其返还已支付的补偿款。
物业服务企业等建筑物管理人的责任
- 安全保障义务：物业服务企业等建筑物管理人应当采取必要的安全保障措施，如安装监控设备、进行安全宣传、对公共区域进行合理巡查等，以防止高空抛物事件的发生。
- 侵权责任与补充责任：若物业等企业未履行上述安全保障义务，导致难以确定侵权人或加剧了损害后果，则它们可能需要承担相应的侵权责任或补充责任。具体责任大小和范围需根据实际情况判定。例如，物业未安装监控设备或未定期检查建筑物外立面附着物，导致事故发生，则需承担相应责任。
有关机关的责任
- 调查责任：根据《民法典》的相关规定，公安等机关在发生高空抛物坠物事件后，应依法及时介入调查，查清责任人。这有助于专业高效地查找侵权人，保障受害者合法权益，同时减少“一人抛物、全楼买单”的不公平现象。
法律建议：
- 对于受害者而言：在发生高空抛物事件后，应尽快收集相关证据，如监控录像、目击者证言等，以便为后续的调查和追责提供有力支持。同时，及时报警并寻求专业律师的帮助，以便更好地维护自己的合法权益。
- 对于可能加害的建筑物使用人而言：若被要求承担补偿责任，应积极配合调查，提供自己不在场的证据或家中物品无坠落可能的证明等，以减轻或免除自己的责任。
- 对于物业服务企业而言：应加强安全管理、完善监控设施、定期检查建筑物外立面等，以预防高空抛物坠物事件的发生。若因未履行安全保障义务而承担责任，应积极与受害者协商赔偿事宜，并加强后续的安全管理措施。
总结：高空抛物事件中，若无法确定具体是谁抛掷的物品，责任的承担需综合考虑多种因素。可能加害的建筑物使用人在无法证明自己非侵权人的情况下应承担补偿责任，并享有后续的追偿权利；物业服务企业等建筑物管理人若未履行安全保障义务也需承担相应的法律责任；同时，有关机关应依法及时调查查清责任人。在处理此类事件时，应注重证据的收集和法律的咨询，以确保各方权益得到妥善保护。若您有任何法律问题或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。