商场物业不给充电费，这通常涉及到物业服务合同纠纷，一般来说，业主或商户可以向当地的房地产行政主管部门（如房管局）投诉，或者通过法律途径解决。以下是从不同角度对此问题的详细分析：

一、投诉途径

1. 向房地产行政主管部门投诉：

   • 根据《物业管理条例》的相关规定，县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
   • 如果商场物业拒绝提供充电服务，这可能违反了物业服务合同中的相关条款，业主或商户可以向当地的房地产行政主管部门（如房管局）进行投诉，要求其进行调查并处理。

2. 向消费者协会投诉：

   • 如果商场物业的行为损害了商户或消费者的合法权益，商户或消费者也可以向当地的消费者协会进行投诉，寻求帮助和支持。

二、法律途径

1. 协商解决：

   • 在采取法律行动之前，业主或商户可以尝试与商场物业进行协商，寻求双方都能接受的解决方案。

2. 提起诉讼：

   • 如果协商无果，业主或商户可以根据物业服务合同中的相关条款，向法院提起诉讼，要求商场物业履行合同义务，提供充电服务，并可能要求赔偿因拒绝充电服务而造成的损失。
   • 在诉讼过程中，业主或商户需要提供充分的证据来证明商场物业的行为违反了合同约定，如物业服务合同、充电服务记录、沟通记录等。

三、注意事项

1. 保留证据：

   • 在处理此类纠纷时，业主或商户应尽可能保留与商场物业沟通的记录、充电服务的相关证据等，以便在需要时提供证明。

2. 了解合同条款：

   • 业主或商户应仔细阅读物业服务合同中的相关条款，了解自己的权利和义务，以及商场物业的责任和义务。

3. 寻求专业帮助：

   • 如果业主或商户对法律程序不熟悉或感到困惑，可以寻求专业律师的帮助，以便更好地维护自己的合法权益。

总结来说，商场物业不给充电费是一个涉及物业服务合同纠纷的问题，业主或商户可以通过向房地产行政主管部门投诉或采取法律途径来解决。在处理此类纠纷时，保留证据、了解合同条款和寻求专业帮助都是非常重要的。如果你有任何具体的法律问题或需要进一步的帮助，请直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供详细的法律建议。