结论前置：关于“如果不按公司配套产品使用，出现问题我司不负责”的协议，可以从明确责任免除条款、详细描述配套产品要求、规定违约责任、明确协议适用范围和期限以及法律合规性审查等角度进行撰写。以下是一个详细的协议撰写建议：

1. 明确责任免除条款：

   • 在协议中明确写明，若客户未按照公司指定的配套产品进行使用，导致出现任何问题或损失，公司不承担任何责任。例如：“若客户未按照本协议及公司规定使用配套产品，因此产生的任何问题、损失或损害，公司均不承担任何责任。”

2. 详细描述配套产品要求：

   • 协议中应详细列出公司指定的配套产品的名称、规格、型号、使用方法等，以便客户清楚了解并按照要求使用。例如：“配套产品为公司生产的XX型号产品，客户应严格按照产品说明书及公司指导进行使用。”

3. 规定违约责任：

   • 除了免除公司责任外，还可以规定客户若未按照要求使用配套产品，应承担的违约责任。例如：“若客户未按照本协议及公司规定使用配套产品，视为客户违约，客户应承担因此产生的所有费用和损失，并赔偿公司因此遭受的任何损失。”

4. 明确协议适用范围和期限：

   • 协议中应明确说明该责任免除条款的适用范围和期限，例如适用于哪些产品、哪些服务，以及协议的有效期限等。例如：“本协议适用于公司生产的所有产品及其配套服务，自双方签署之日起生效，有效期为XX年。”

5. 法律合规性审查：

   • 在撰写协议时，务必确保所有条款均符合相关法律法规的规定，避免出现违法或无效的条款。例如，协议中的责任免除条款不应违反《消费者权益保护法》等法律法规中关于消费者权益保护的规定。若可能，建议咨询法律专业人士进行审查。

示例协议条款：

“责任免除协议

鉴于甲方（公司）向乙方（客户）提供产品及配套服务，为明确双方权利义务，特订立本协议：

一、甲方指定的配套产品为XX型号产品，乙方应严格按照产品说明书及甲方指导进行使用。

二、若乙方未按照本协议及甲方规定使用配套产品，因此产生的任何问题、损失或损害，甲方均不承担任何责任。

三、若乙方未按照本协议及甲方规定使用配套产品，视为乙方违约，乙方应承担因此产生的所有费用和损失，并赔偿甲方因此遭受的任何损失。

四、本协议适用于甲方生产的所有产品及其配套服务，自双方签署之日起生效，有效期为XX年。

五、本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。

六、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。”

进一步思考：在撰写此类协议时，除了上述要点外，还应考虑协议的公平性和合理性。责任免除条款不应过于苛刻或不合理，以免损害客户的合法权益或引发法律纠纷。同时，协议中的条款应尽可能明确、具体，以便双方能够清晰理解并遵守。若您在撰写过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律建议，请直接向我咨询。