催收方知晓债务人父母名字的情况，通常源于以下几个合法或可能的渠道，我将分情况为您详细说明：
债务人主动提供或授权查询
在办理贷款、信用卡等金融业务时，债务人可能需填写紧急联系人信息（包括父母姓名、联系方式等），并签署授权文件允许金融机构查询相关信息。若债务人未及时更新信息或未明确限制使用范围，催收方可能通过金融机构获取父母信息。
公开信息或社交关系推导
若债务人曾在社交媒体、公开平台（如企业信息查询网站）或公共活动中透露过家庭关系，或父母姓名与债务人存在明显关联（如共同经营企业、共同署名文件等），催收方可能通过公开渠道间接获取信息。
第三方数据公司或征信机构
部分催收机构可能与持有合法征信资质的第三方数据公司合作，通过债务人预留的身份证号、手机号等基础信息，查询其关联亲属信息。但需注意，此类查询需严格遵守《个人信息保护法》及《征信业管理条例》，未经债务人明确授权的查询可能涉嫌违法。
历史债务记录或共同债务关系
若父母曾作为共同借款人或担保人参与债务，其信息会直接记录在合同中，催收方有权据此联系。此外，若债务人曾因同一机构的其他债务留存过父母信息，催收方可能沿用历史记录。
需特别注意的合规边界：
根据《个人信息保护法》第十条及《互联网金融逾期债务催收自律公约》，催收方不得向无关第三人透露债务信息，且联系紧急联系人时仅能询问债务人下落，不得泄露债务金额、违约事实等敏感内容。若催收方通过非法手段（如购买个人信息、黑客攻击等）获取父母信息，或超出合理范围骚扰无关人员，债务人可向公安机关报案或通过法律途径维权。
建议：
若您或家人遭遇不当催收行为（如频繁骚扰、威胁、泄露隐私等），可保留通话记录、短信等证据，并直接向我咨询具体维权方案。我会根据您的具体情况，分析催收行为的合法性，并协助制定应对策略。