当电瓶车在非机动车道闯红灯被机动车撞了时，处理此类交通事故需要遵循一系列清晰且详细的步骤，以确保事故得到妥善解决，同时保护双方的合法权益。以下是一个详细的办理流程：
一、现场安全处理与报警
确保安全：
- 事故发生后，立即开启电瓶车的警示灯（如果具备），并在车辆后方合适距离放置警示标志（如三角警示牌），以防二次事故发生。
- 检查人员伤情，如有需要，立即拨打120急救电话。
报警与保护现场：
- 迅速拨打122交通事故报警电话，准确报告事故发生的时间、地点、人员伤亡情况及车辆类型等关键信息。
- 保护现场，尽量不移动事故车辆和物品，以便交警勘查。若因抢救伤员需移动，应做好标记，如用粉笔或石块记录车辆位置。
二、收集证据与配合调查
全面收集证据：
- 拍摄事故现场照片和视频，包括车辆位置、碰撞部位、刹车痕迹、交通信号灯状态等，特别是电瓶车闯红灯的证据（如监控画面或目击者证言）。
- 记录对方机动车的信息，包括车牌号、驾驶证号、保险公司等，并询问目击证人，留下他们的联系方式。
配合交警调查：
- 向交警如实陈述事故经过，提供可能的证据，如行车记录仪视频、现场照片等。
- 接受交警的询问和调查工作，不得隐瞒事实或提供虚假证言。
三、事故责任认定
- 交警会根据现场勘查、双方陈述、监控视频等证据综合判定责任。
- 一般情况：电瓶车因闯红灯通常承担主要或全部责任。但考虑到非机动车的保护和公平原则，如果机动车无明显过错，可能仅需承担不超过10%的责任。
- 特殊情况：若机动车存在超速、酒驾、未按规定让行等违法行为，也将承担相应责任。具体责任由交警根据实际情况确定，并出具交通事故责任认定书。
四、处理赔偿事宜
协商赔偿：
- 根据责任认定结果，双方可以就赔偿问题进行协商。如果电瓶车驾驶员受伤，机动车一方可能需要在交强险范围内先行赔付医疗费用等。同时，电瓶车驾驶员也应根据其过错程度承担相应的赔偿责任。
- 赔偿范围可能包括医疗费、误工费、护理费、车辆维修费等，具体标准和金额依据实际情况和法律法规确定。
保险理赔：
- 如果双方车辆都购买了保险，应及时联系保险公司进行理赔。
- 准备相关材料，如责任认定书、维修发票、医疗费用清单等，以便保险公司进行定损和赔偿。
法律途径：
- 如果协商不成或赔偿问题无法达成一致，可以通过法律途径解决。可以向人民法院提起诉讼，要求对方承担赔偿责任。
五、注意事项与后续跟进
保留证据：
- 在整个处理过程中，要注意保留相关证据，如医疗记录、费用清单、收入证明、维修凭证等，以便后续索赔或法律诉讼。
遵守法律程序：
- 在处理事故时，要严格遵守法律程序，不得采取过激行为或逃避责任。
关注伤者情况：
- 如果事故中有人员受伤，应及时送往医院救治，并关注伤者的治疗情况和康复进展。
后续跟进：
- 根据事故处理结果，及时跟进赔偿事宜的落实情况。如果对方未按时履行赔偿义务，可以采取法律手段维护自己的权益。
总之，处理此类交通事故时，务必保持冷静和理性，遵循法律法规和程序要求，确保自身和他人的安全，同时积极收集证据、配合调查和理赔流程，以合理合法的方式解决赔偿问题。在必要时，可以寻求专业律师的法律意见和帮助。