在刑事案件未结案的情况下，嫌疑人要求赔偿，警察一般不会直接处理赔偿问题，而是会引导嫌疑人通过合法途径解决赔偿纠纷。具体分析如下：

1. 警察的职责范围：

   • 警察在刑事案件中的主要职责是侦查犯罪、收集证据、抓捕犯罪嫌疑人以及维护社会治安等。他们并不直接处理民事赔偿问题，除非赔偿问题与刑事案件有直接关联且需要作为量刑情节考虑。

2. 赔偿问题的解决途径：

   • 刑事附带民事诉讼：在刑事案件审理过程中，如果受害人因犯罪行为遭受了物质损失，可以在刑事诉讼中提起附带民事诉讼，要求犯罪嫌疑人赔偿。此时，法院会在审理刑事案件的同时，对民事赔偿部分进行一并审理。
   • 单独提起民事诉讼：如果刑事案件尚未结案，但受害人希望尽快获得赔偿，或者刑事案件结案后受害人对赔偿问题仍有异议，受害人可以单独向法院提起民事诉讼，要求犯罪嫌疑人赔偿损失。
   • 协商和解：在刑事案件处理过程中，嫌疑人和受害人也可以自行协商，达成赔偿协议。如果双方能够达成一致，可以签订书面协议，并按照协议履行赔偿义务。

3. 警察在赔偿问题中的角色：

   • 警察在接到嫌疑人要求赔偿的诉求时，通常会告知嫌疑人赔偿问题不属于他们的直接管辖范围，并引导嫌疑人通过上述合法途径解决赔偿纠纷。
   • 如果嫌疑人或受害人需要法律帮助或咨询，警察可能会提供相关的法律援助信息或建议他们咨询专业律师。

4. 特殊情况下的处理：

   • 如果赔偿问题涉及到刑事案件的定罪量刑（如犯罪嫌疑人积极赔偿以争取从轻处罚），警察可能会在侦查过程中记录相关情况，并在移送审查起诉时向检察机关提供相关证据。
   • 如果嫌疑人的赔偿行为涉嫌诈骗或其他违法犯罪行为，警察将依法进行调查处理。