结论：小区没有公共充电桩，业主在一定条件下可以要求物业安装，但能否成功要求安装需视具体情况而定。以下从不同角度进行分析：

1. 从物业服务合同角度

   • 物业有协助义务：如果业主与物业公司签订的物业服务合同中，明确约定了物业有协助业主解决充电设施安装相关问题的义务，或者合同中有关于小区公共设施完善、提升服务品质等类似条款，那么业主可以依据合同要求物业安装公共充电桩。例如，合同中规定物业应根据小区业主需求，合理规划和建设公共设施，此时安装公共充电桩可视为满足业主合理需求的一部分。
   • 无明确约定情况：若合同中没有明确约定物业必须安装公共充电桩，业主直接要求物业安装可能缺乏直接的合同依据。但业主可以与物业协商，要求物业履行一般性的管理服务职责，积极推动充电桩的安装事宜。物业作为小区的管理者，有义务为业主创造良好的居住环境，在合理范围内协调资源，促进小区公共设施的完善。

2. 从相关政策法规角度

   • 政策支持与鼓励：国家和地方政府为了推动新能源汽车的发展，出台了一系列鼓励在小区安装充电桩的政策。例如，一些地方规定物业应当配合业主或其委托的建设单位，及时提供相关图纸资料，协助现场勘查、施工等。如果符合相关政策要求，业主可以凭借政策依据要求物业配合安装公共充电桩。
   • 规划与审批要求：安装公共充电桩需要符合小区的整体规划和相关审批要求。如果小区的规划中已经预留了充电桩的建设位置，或者经过相关部门审批同意在小区内安装公共充电桩，那么物业应当按照规划和审批要求进行安装。业主可以要求物业出示相关的规划和审批文件，若物业无法提供合理的解释或拒绝安装，业主可以向相关部门反映情况。

3. 从业主共同决定角度

   • 召开业主大会：根据《民法典》规定，业主共同决定事项，应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决。对于改建、重建建筑物及其附属设施等事项，应当经参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主同意。安装公共充电桩可能涉及到小区公共区域的改造和使用，属于业主共同决定事项。业主可以联合其他业主，召开业主大会，就安装公共充电桩的事项进行表决。如果表决通过，物业应当按照业主大会的决定执行。
   • 业主委员会的作用：业主委员会是业主大会的执行机构，代表业主与物业进行沟通和协调。业主可以委托业主委员会与物业协商安装公共充电桩的事宜。业主委员会可以依据业主的共同意愿，要求物业履行相应的职责，推动充电桩的安装工作。

建议：业主在要求物业安装公共充电桩时，可以先查看物业服务合同，了解双方的权利义务；收集相关的政策法规文件，作为要求物业配合的依据；联合其他业主，通过业主大会或业主委员会的形式，形成共同的决策和力量，与物业进行沟通和协商。如果物业仍然拒绝安装，业主可以向当地的房地产管理部门、社区居委会等相关部门投诉，寻求帮助和调解。