高空坠物或抛物事件中，物业是否承担责任需根据具体情况判断，主要取决于其是否履行了安全保障义务。以下从不同角度进行详细分析：

一、物业可能承担责任的情形

1. 未履行安全保障义务

   • 未设置警示标识：物业未在小区内设置必要的警示标识，提醒居民防范高空坠物或抛物风险。例如，在易发生高空坠物的区域未设置“高空坠物，注意安全”等警示牌。
   • 未采取监控措施：物业没有采取合理措施对小区公共区域进行监控，导致无法确定坠物或抛物具体行为人，影响后续调查和处理。如未安装监控摄像头或摄像头覆盖范围不足。
   • 未定期检查维护：物业未定期对小区设施进行检查维护，存在安全隐患。例如，外墙瓷砖松动、阳台栏杆锈蚀等，物业未及时处理，导致坠物伤人。

2. 未履行协助调查义务

   • 当高空坠物或抛物事件发生后，物业拒绝配合或故意隐瞒相关信息，如监控录像、小区人员出入记录等，导致调查受阻。这种情况下，物业可能因妨碍调查而承担相应责任。

3. 未履行日常管理义务

   • 物业疏于对小区进行有效的日常管理，未开展安全教育和宣传活动，提高业主的安全意识和文明素质。例如，未定期组织安全知识讲座或未在小区公告栏发布安全提示信息。

二、物业可能不承担责任的情形

1. 已尽到安全保障义务

   • 物业已经采取了合理的安全保障措施，如设置警示标识、加强巡查、安装监控设备等。同时，物业定期对小区设施进行检查维护，确保设施完好无安全隐患。在这种情况下，物业通常不承担直接责任。

2. 能够证明无过错

   • 物业能够证明自己对高空坠物或抛物事件的发生没有过错，已采取了一切合理措施来防止此类事件发生。例如，物业在接到业主反映外墙瓷砖松动后，立即联系专业维修人员进行维修，但因天气原因维修工作延迟，最终瓷砖坠落伤人。在此情况下，物业可主张免责。

三、法律依据

• 《中华人民共和国民法典》第一千二百五十四条：禁止从建筑物中抛掷物品。从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害的，由侵权人依法承担侵权责任；经调查难以确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。物业服务企业等建筑物管理人应当采取必要的安全保障措施防止前款规定情形的发生；未采取必要的安全保障措施的，应当依法承担未履行安全保障义务的侵权责任。

四、维权途径

1. 协商：业主与物业双方直接沟通，寻求解决方案。例如，就高空坠物造成的损害赔偿问题进行协商。
2. 调解：向社区居委会、街道办事处等部门寻求帮助，进行调解。这些部门可以协助双方达成和解协议。
3. 投诉：向房地产行政主管部门或物业管理协会等相关机构投诉。这些机构可以对物业的违规行为进行查处。
4. 仲裁或诉讼：根据物业服务合同中的仲裁条款申请仲裁，或向人民法院提起诉讼。在仲裁或诉讼过程中，双方需提供证据证明自己的主张。

总结来说，高空坠物或抛物事件中物业的责任判断需综合考虑多个因素，包括物业是否履行了相关义务、是否存在过错以及具体情况等。在处理此类纠纷时，应依法依规进行，确保结果的公正性和合理性。如果您有具体的法律问题或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。