结论：在只有对方电话和真实姓名，没有身份证和住址的情况下，您仍然有可能申请法院协助调查，但具体能否成功取决于多种因素。以下是从不同角度对此问题的详细分析：
一、法律依据与原则
根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定，起诉时原告需要提供明确的被告信息，这些信息应足以使被告与他人相区别，如姓名、性别、工作单位、住所等。虽然身份证和住址是较为直接和明确的被告信息，但并非唯一可接受的信息。在无法提供身份证和住址的情况下，如果您能提供其他足以识别被告身份的信息，如电话号码（在确认其真实性和关联性的前提下），法院在审查后认为符合立案条件的，仍然会受理您的起诉。
二、实际操作建议
尝试获取更多信息：
- 在起诉前，您可以尝试通过合法途径获取对方的更多信息，比如向共同的朋友、同事或相关机构打听，或者通过社交媒体等渠道尝试联系对方并获取其住址。
- 如果对方是法人或其他组织，您可以通过工商登记信息、官方网站等渠道查询其联系方式和地址。
委托律师协助调查：
- 聘请专业律师，利用律师的调查取证权，通过合法手段获取对方的联系方式和住址。律师具有专业的调查技巧和资源，能够更有效地帮助您获取所需信息。
- 律师还可以帮助您分析案情，制定诉讼策略，提高胜诉几率。
向法院申请调查令：
- 在某些情况下，您可以向法院申请调查令，要求相关部门或单位（如通信公司、公安机关等）提供对方的联系方式和住址。但需注意，调查令的申请需符合法定条件，且法院会根据实际情况决定是否批准。
- 申请调查令时，您需要提供充分的理由和证据，证明您确实无法通过其他途径获取对方的信息，且该信息对案件的审理至关重要。
公告送达：
- 如果确实无法获取对方的联系方式和住址，您可以在起诉时向法院说明情况，并请求法院采用公告送达的方式。公告送达是指法院在公共场所张贴公告，或者在报纸、网络上刊登公告，通知被告应诉。公告期满后，即视为送达。
- 但需注意，公告送达可能会延长诉讼周期，且在一定程度上增加诉讼风险。
三、注意事项
确保提供的被告信息准确：
- 即使不知道对方的详细联系方式和住址，也应尽可能提供其他准确的被告信息，以便法院能够确认被告身份并立案受理。
- 提供的信息应真实、可靠，避免因信息不实而导致诉讼受阻或承担法律责任。
遵守法律程序：
- 在起诉过程中，应严格遵守法律程序，按照法院的要求提供证据和材料。
- 如实陈述案情，不得隐瞒或歪曲事实，否则可能面临法律制裁。
考虑诉讼风险：
- 由于不知道对方的联系方式和住址，可能会增加诉讼的难度和风险。例如，对方可能无法及时收到诉讼文书，导致缺席判决或执行困难。
- 在决定起诉前，应充分评估诉讼的可行性和胜诉几率，做好充分的准备和应对措施。
总结：在只有对方电话和真实姓名，没有身份证和住址的情况下，您仍然有可能通过合法途径获取对方的信息并申请法院协助调查。但具体能否成功取决于多种因素，包括您提供的信息的准确性、法院的审查标准以及您是否采取了合适的法律措施。如果您在此过程中遇到任何问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。