医护言语侮辱患者属于侵犯患者人格权的行为，患者可通过以下途径处理：
与涉事医护人员或医院直接沟通
患者或家属可首先尝试与涉事医护人员沟通，明确指出其言语不当之处，要求其停止侮辱行为并道歉。若医护人员态度恶劣或拒绝沟通，可向医院医务科、医患关系办公室等部门投诉，要求医院介入调查并处理。根据《民法典》第1024条，民事主体享有名誉权，任何组织或个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人名誉权。医护人员的言语侮辱可能构成对患者名誉权的侵犯，医院有义务对内部工作人员的违法行为进行纠正。
向卫生行政主管部门投诉
若医院处理结果不满意，患者可向当地卫生健康委员会（或卫生局）投诉，提交相关证据（如录音、证人证言等），要求行政部门对医护人员的违法行为进行查处。根据《医师法》第56条，医师在执业活动中侮辱、诽谤患者，由县级以上人民政府卫生健康主管部门责令改正，给予警告，没收违法所得，并处一万元以上三万元以下的罚款；情节严重的，责令暂停六个月以上一年以下执业活动直至吊销医师执业证书。
通过法律途径主张权利
若侮辱行为造成患者精神损害（如焦虑、抑郁等），患者可向法院提起民事诉讼，要求医护人员承担侵权责任，包括停止侵害、赔礼道歉、赔偿精神损害抚慰金等。根据《民法典》第1183条，侵害自然人人身权益造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。若侮辱行为情节严重（如公开侮辱、多次侮辱等），可能涉嫌违反《治安管理处罚法》第42条，患者可向公安机关报案，要求对医护人员处以拘留或罚款。
建议：处理此类纠纷时，患者应尽量保留证据（如录音、录像、书面记录等），并注意记录侮辱行为发生的时间、地点、在场人员等信息，以便后续维权。若需进一步法律帮助，可直接向我咨询。