物业换灯泡是否需要高处作业证，需分情况讨论：
若作业高度在2米及以上，且物业人员未取得高处作业证，则属于违规操作
根据《特种作业人员安全技术培训考核管理规定》，高处作业（指专门或经常在坠落高度基准面2米及以上有可能坠落的高处进行的作业）需持证上岗。若物业人员未取得高处作业证，擅自进行2米以上的换灯泡作业，可能面临行政处罚（如罚款、责令整改），且一旦发生坠落事故，物业需承担未尽安全保障义务的赔偿责任。
若作业高度在2米以下，或物业已取得高处作业证，则无需额外资质
若换灯泡的作业高度低于2米（如普通吊灯、壁灯），或物业人员已通过正规培训取得高处作业证，则属于合法操作。但需注意：即使高度不足2米，若作业环境存在其他风险（如湿滑地面、带电作业），物业仍需采取安全防护措施（如佩戴绝缘手套、设置警示标志），否则可能因未尽安全注意义务被追责。
建议：物业应定期排查作业高度，对2米以上的作业人员统一培训取证；业主若发现物业违规操作，可向当地应急管理部门举报，或通过法律途径要求物业承担侵权责任。如有进一步疑问，可直接向我咨询。