关于您提出的“还没开始用，定金能退吗”的问题，这主要取决于定金合同的履行情况以及双方的具体约定。以下是我为您详细梳理的解答：

首先，我们需要明确定金的性质。定金是当事人约定的，为保证债权的实现，由一方在履行前预先向对方给付的一定数量的货币或者其他代替物，它具有担保合同履行的性质。这意味着，一旦定金交付，双方就应当按照约定履行各自的义务。

接下来，我们分情况讨论定金的退还问题：

1. 如果收受定金的一方（即您可能支付定金给的服务提供方或商品销售方）未履行合同义务：

   • 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，如果收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。
   • 在您的情况下，如果服务提供方或商品销售方在收取定金后，因自身原因无法提供服务或商品，且您已多次催促仍无果，那么您有权要求对方双倍返还定金。

2. 如果给付定金的一方（即您）因自身原因不想继续履行合同：

   • 一般情况下，如果给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，是无权请求返还定金的。
   • 但也有一些特殊情况，比如双方协商一致解除合同，或者合同中明确约定了定金退还的条件等，那么定金可能会根据约定进行退还。

3. 关于定金数额的限制：

   • 定金的数额由当事人约定，但不得超过主合同标的额的百分之二十。超过部分不产生定金的效力，应视为预付货款或其他性质的款项。
   • 在您支付定金时，可以注意这一点，确保支付的定金数额在合法范围内。

4. 实际操作建议：

   • 在支付定金前，务必与对方明确约定合同的主要条款，包括标的、价格、履行期限、定金性质及数额等，并保留好支付凭证（如转账记录，并备注“定金”）及催告证据（如微信记录、书面函件等）。
   • 如果对方违约，您可以依法主张双倍定金罚则及预付款返还（如果适用）。
   • 如果双方协商一致解除合同，或者合同中有其他关于定金退还的约定，那么应按照约定执行。

综上所述，定金能否退还主要取决于定金合同的履行情况以及双方的具体约定。如果您在支付定金后遇到任何问题，建议首先与对方协商解决；如果协商无果，您可以考虑通过法律途径维护自己的合法权益。