核心结论：面对朋友以家人出车祸为由骗钱的情况，你可以采取以下措施来维护自身权益：先尝试与朋友沟通核实情况，若沟通无果可考虑收集证据通过法律途径解决，同时也要做好心理调适。以下为详细说明：
尝试沟通核实情况
- 首先，找一个合适的时机，以平和但严肃的态度与朋友进行面对面或电话沟通。直接询问其家人出车祸的具体情况，比如事故发生的时间、地点、受伤程度、目前所在的医院等信息。
- 要求朋友提供相关的证明材料，如医院的诊断证明、事故认定书、缴费单据等。如果朋友以各种理由拒绝提供或者提供的信息含糊不清、前后矛盾，那么很可能存在欺骗行为。
- 在沟通的过程中，表达你对这件事的关切以及如果情况属实你愿意提供帮助的态度，但同时也明确表示你希望了解真实情况，避免被欺骗。例如：“我很担心你家人，如果真的出了这么严重的事，我很愿意尽一份力。但我也希望你能跟我说实话，让我知道到底发生了什么。”
考虑法律途径（若确认被骗）
- 收集证据：如果经过沟通确认朋友是在欺骗你，那么要开始收集相关的证据。这包括你们之间的聊天记录、转账记录、通话录音等。聊天记录可以证明朋友向你借钱时所陈述的理由；转账记录能明确你向朋友转账的金额和时间；通话录音则可以在沟通中获取朋友承认欺骗或者无法提供合理证明的证据。
- 协商解决：在收集好证据后，可以先尝试与朋友再次协商，要求其归还所借的钱款。在协商过程中，要明确告知朋友你已经掌握了相关证据，如果其不归还钱款，你将采取法律手段维护自己的权益。例如：“我已经收集好了我们之间的聊天记录和转账记录，如果你不尽快把钱还给我，我会通过法律途径来解决这个问题。”
- 提起诉讼：如果协商无果，你可以向法院提起民事诉讼。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，借款人应当按照约定的期限返还借款。如果朋友的行为构成诈骗，且数额较大，还可能触犯《中华人民共和国刑法》中的诈骗罪。在提起诉讼时，要将收集好的证据提交给法院，以支持你的诉讼请求。法院会根据证据和法律规定进行审理，并作出判决。如果判决朋友归还钱款，但朋友仍不履行，你可以向法院申请强制执行。
心理调适
- 遭遇朋友的欺骗可能会让你感到愤怒、失望和伤心，这是正常的情绪反应。不要压抑这些情绪，可以找信任的人倾诉，如家人、其他朋友或者心理咨询师。
- 尝试从这次经历中吸取教训，提高自己的防范意识。在今后的生活中，对于他人的借款请求，要更加谨慎地核实情况，避免再次受到类似的伤害。同时，也不要因为这一次的经历而对所有人都失去信任，要相信大多数人还是诚实守信的。
如果你在处理这件事情的过程中遇到任何法律问题，都可以随时向我咨询。