受害者找不到凶手时，可以通过以下步骤来维护自身合法权益：

1. 及时报警并详细描述案情：

   • 第一时间拨打110向警方报案，这是启动法律程序的关键一步。在报案时，要尽可能详细地描述案发的时间、地点、事情经过，以及对方的体貌特征（如身高、体型、衣着、口音等）、使用的凶器等信息。这些信息对于警方的后续调查至关重要。
   • 积极配合警方的调查工作，按照警方的要求提供相关线索和证据，包括可能的目击证人信息和现场监控摄像头的位置。保持与警方的沟通，随时提供新的线索或信息，以协助警方尽快破案。

2. 收集和保留证据：

   • 保护现场：在警方到达之前，尽量保持案发现场的原状，不要破坏或移动可能存在的物品（如凶器、血迹、脚印等）。这些物品可能为警方提供重要线索，有助于找到凶手。
   • 医疗证明：尽快前往正规医院进行诊治，并要求医生详细记录受伤情况，开具诊断证明、病历等医疗文件。这些文件不仅是治疗伤情的依据，也是后续维权的重要证据。
   • 收集其他证据：如果案发现场有监控设备，及时告知警方并协助调取录像；同时，积极寻找并获取目击证人的联系方式，以便警方后续调查询问。这些证据可能对于找到凶手起到关键作用。

3. 持续跟进警方调查进度：

   • 与负责案件的民警保持定期联系，了解案件的调查进展情况。这有助于及时了解警方的侦查方向和进展，也能为提供新线索创造机会。
   • 如果在后续想起任何与案件有关的新线索或细节，要及时反馈给警方，协助他们进一步开展侦查工作。不要放弃任何可能找到凶手的机会。

4. 寻求法律援助与社会支持：

   • 申请法律援助：若自身经济困难或对法律程序不了解，可以向当地的法律援助机构申请法律援助。专业律师将为你提供免费的法律服务，帮助你更好地维护合法权益。
   • 社区支持：向所在社区、居委会或村委会反映情况，寻求他们的支持和帮助。他们可能会在生活上给予关心和照顾，同时也能协助警方开展调查工作。

5. 考虑民事诉讼：

   • 评估条件：如果经过一段时间的调查，警方仍然无法找到凶手，但受害者因遭受了经济损失（如医疗费、误工费等），可以咨询律师评估是否具备通过民事诉讼要求相关责任方承担赔偿责任的条件。
   • 提起诉讼：在符合一定条件的情况下，可以考虑通过民事诉讼的方式要求公共场所的管理者等未尽到安全保障义务的责任方承担相应的补充赔偿责任。这有助于受害者获得一定的经济赔偿，减轻损失。

在处理此类案件时，还需要注意以下几点：

• 保持耐心与信心：找凶手不是一件容易的事，可能需要一段时间。在这个过程中，保持耐心和信心至关重要。相信警方和法律的力量，坚持不放弃，真相终将大白。
• 避免采取过激行为：在寻找凶手的过程中，受害者应避免采取过激行为或私自报复，以免触犯法律或加重自身损失。应依法维权，通过合法途径解决问题。

若您在此过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。作为专业律师，我将竭诚为您提供法律支持和服务。