当小孩被碰导致骨折时，关于理赔的问题，这确实是一个涉及多个法律知识点和流程的复杂情况。以下是我为您详细梳理的理赔步骤和注意事项：
一、基本赔偿项目及确定方式
医疗费：
- 您需要收集医疗机构出具的所有医药费、住院费等收款凭证，同时保留好病历和诊断证明等相关证据。这些将是确定医疗费赔偿数额的基础。
- 如果孩子结案后还需要继续治疗，比如康复、整容或其他后续治疗，这些费用也应一并考虑在内。
护理费：
- 如果孩子需要护理，且护理人员有收入，那么护理费将参照误工费的规定来计算。
- 如果护理人员没有收入或您雇佣了护工，那么护理费将参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准来计算。
- 护理期限应计算至孩子恢复生活自理能力时止。如果因残疾不能恢复，那么护理期限将根据孩子的年龄、健康状况等因素来确定，最长不超过二十年。
交通费：
- 您需要保留孩子及其必要的陪护人员因就医或转院治疗实际发生的交通费用票据，这些费用将作为交通费赔偿的依据。
住宿费（如适用）：
- 如果孩子确实需要到外地治疗且因客观原因不能住院，那么孩子本人及陪护人员实际发生的住宿费，合理部分也应得到赔偿。赔偿标准将参照当地国家机关一般工作人员的出差住宿标准。
住院伙食补助费：
- 这部分费用将参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准来确定。
营养费：
- 根据孩子的伤残情况和医疗机构的意见，您可以要求赔偿营养费。具体金额将考虑孩子的受伤情况、恢复需要等因素来酌定。
二、特殊赔偿项目及确定方式
残疾赔偿金：
- 如果孩子的骨折经鉴定构成伤残，那么您将有权要求赔偿残疾赔偿金。赔偿金额将根据伤残等级、受诉法院所在地上一年度居民人均可支配收入以及赔偿年限来确定。
残疾用具费：
- 如果孩子因残疾需要配制补偿功能的器具，那么您可以凭医院证明要求赔偿普及型器具的费用。
精神损害抚慰金：
- 如果事故给孩子及其家庭造成了严重的精神损害，那么您还可以要求赔偿精神损害抚慰金。具体金额将由法院根据实际情况来裁定。
三、责任划分与赔偿流程
报案与责任认定：
- 首先，您需要向相关部门（如交警或学校等）报案，由专业人员勘查现场并确定事故责任。事故责任认定书将是确定赔偿责任的重要依据。
协商赔偿：
- 在明确责任后，您可以与对方尝试协商解决赔偿事宜。在协商过程中，您应充分考虑上述各项赔偿项目及标准，并尽量达成一个双方都能接受的赔偿协议。
诉讼解决：
- 如果协商不成，您可以通过法律途径来解决争议。法院将根据相关法律法规和事实情况作出公正判决。
四、注意事项
保留证据：
- 在处理此类事件时，您应及时保留所有相关证据，如医疗记录、费用票据、事故现场照片等。这些证据将在协商或诉讼中发挥重要作用。
了解法律：
- 我建议您咨询专业律师以了解相关法律法规和赔偿标准。这将有助于您更好地维护自身权益。
关注孩子心理：
- 除了物质赔偿外，您还应关注孩子的心理健康状况。如果事故给孩子造成了心理创伤，必要时您可以寻求心理咨询或治疗帮助。
综上所述，小孩被碰骨折的理赔问题涉及多个方面和流程。在处理此类事件时，请保持冷静、理性协商，并在必要时寻求专业法律帮助以确保权益得到妥善维护。