结论：索赔2万元是否合理，不能一概而论，需要结合孩子的实际损失情况，包括医疗费、护理费、营养费、精神损害抚慰金等多个方面来综合判断。
分析说明：
医疗费：孩子面部受伤缝针21针，必然会产生一定的医疗费用，包括缝合、换药、拆线、可能需要的抗疤痕治疗等费用。这些费用是直接的经济损失，应当得到赔偿。如果2万元中大部分用于支付医疗费，且医疗费实际支出接近或超过2万元，那么索赔2万元是合理的。
护理费：孩子受伤后，可能需要家长或专人进行护理，这会产生护理费。护理费的多少取决于护理的时间和护理人员的收入情况。如果护理时间较长或护理人员收入较高，护理费也会相应增加。
营养费：孩子受伤后，为了促进伤口愈合和身体恢复，可能需要加强营养，这会产生营养费。营养费的多少通常根据孩子的实际需要和当地的生活水平来确定。
精神损害抚慰金：孩子面部受伤，尤其是缝针21针，可能会对其造成一定的心理创伤和精神损害。根据《民法典》的相关规定，受害者有权要求赔偿精神损害抚慰金。精神损害抚慰金的多少通常根据孩子的受伤程度、年龄、性格特点以及侵权人的过错程度等因素来确定。
行动建议：
- 收集证据：首先，要收集好所有与孩子受伤相关的证据，包括医疗费发票、护理证明、营养费支出证明、精神损害的证据（如心理咨询记录等）等。
- 协商赔偿：在收集好证据后，可以与侵权方（即打人的同学及其家长）进行协商，尝试达成赔偿协议。在协商过程中，可以依据上述各项费用的实际情况，提出合理的赔偿要求。
- 法律途径：如果协商不成，可以考虑通过法律途径来维护孩子的合法权益。可以向法院提起诉讼，要求侵权方赔偿孩子的各项损失。在诉讼过程中，需要提交充分的证据来证明自己的主张。
特殊场景：
- 如果孩子受伤后留下了明显的疤痕或影响了面部功能（如视力、听力等），那么除了上述费用外，还可能涉及后续治疗费、残疾赔偿金等费用。这些费用也需要根据实际情况进行计算和赔偿。
- 如果侵权方是未成年人，那么其家长作为监护人需要承担赔偿责任。如果家长拒绝赔偿或赔偿不足，可以通过法律途径追究其法律责任。
相关法规：
- 根据《民法典》第一千一百七十九条：“侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。”
- 根据《民法典》第一千一百八十三条：“侵害自然人人身权益造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。”
综上所述，索赔2万元是否合理，需要结合孩子的实际损失情况来综合判断。如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。