业主受到辱骂，可以依法采取以下措施来维护自己的合法权益：

一、现场应对与证据收集

1. 保持冷静：面对辱骂，首先要保持冷静，避免情绪激动导致冲突升级。理性地要求辱骂者停止辱骂，并明确告知其行为的违法性和不当性。

2. 收集证据：

   • 视频或音频证据：如果条件允许，使用手机等设备拍摄辱骂过程或录音记录辱骂内容，确保视频或音频清晰、完整，能够准确反映辱骂者的身份和辱骂内容。
   • 证人证言：请现场目击者作为证人，并留下他们的联系方式，以便后续联系和作证。

二、向物业或相关管理方投诉

1. 向物业投诉：如果辱骂者是物业人员，可以向物业管理公司投诉，详细陈述事件经过，并要求物业给出处理结果。可以明确提出诉求，如要求涉事人员道歉、处罚等，并要求物业书面回复处理结果。

2. 向业主群管理方反映：如果辱骂发生在业主群内，可以向群主或管理员反映情况，请求他们介入处理，如警告、提醒或采取其他适当措施制止辱骂行为。

三、向相关部门投诉

1. 房地产行政主管部门：如果物业内部处理不当或辱骂者非物业人员，可以向当地住建局或房管局投诉，提交详细情况和证据，请求他们介入调查并处理。

2. 消费者协会：拨打12315向消费者协会投诉，寻求帮助和调解。虽然辱骂行为可能不直接涉及消费问题，但消费者协会作为维护消费者权益的机构，也可以提供一定的帮助和指导。

四、报警处理

如果辱骂行为严重，涉嫌公然侮辱或诽谤，业主可以选择报警。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条，公然侮辱他人可处拘留或罚款。报警后，警方会介入调查，并根据情况对辱骂者进行相应的处罚。

五、法律诉讼

1. 发送律师函：如果辱骂行为造成了较大的精神损害或名誉损失，可以聘请律师发送律师函给辱骂者或相关责任方，表明立场和诉求，要求他们承担责任并赔礼道歉。

2. 提起民事诉讼：如果辱骂行为造成了严重后果，如精神损害、名誉损失等，可以向人民法院提起诉讼，要求辱骂者及涉事人员赔礼道歉、赔偿损失等。在诉讼过程中，需要提供充分的证据来支持自己的主张。

六、考虑更换物业公司或居住环境

如果此类事件频发且物业或相关管理方未采取有效措施整改，业主可以召开业主大会考虑更换物业公司。或者，如果辱骂行为严重影响了业主的居住体验和心理健康，也可以考虑更换居住环境。

总结与建议：

面对辱骂行为，业主应保持冷静和理性，依法维权。在处理过程中，保留好相关证据是维权成功的关键。通过向物业或相关管理方投诉、向相关部门投诉、报警处理以及法律诉讼等途径，业主可以有效维护自己的合法权益。如果问题无法得到解决或辱骂行为严重影响了自己的生活，考虑更换物业公司或居住环境也是一个可行的选择。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。