失信人员能否使用手机银行需分情况讨论，具体如下：

1. 正常使用手机银行的基础功能
   失信人员通常仍可使用手机银行的基础功能，例如查询账户余额、转账（非大额或受限账户）、缴纳水电费等。手机银行作为基础金融服务工具，其使用权限一般不因被列为失信被执行人而直接剥夺，除非法院在执行过程中明确限制其银行账户的交易功能。

2. 法院采取限制措施后的使用限制
   若法院根据《民事诉讼法》及相关司法解释，对失信被执行人采取“限制高消费”或“冻结银行账户”等措施，则其手机银行的使用将受到严格限制：

   • 账户冻结：若银行账户被冻结，失信人员无法通过手机银行进行转账、取款等操作，但查询功能可能仍保留。
     
   • 限制高消费：若被限制高消费，失信人员可能无法通过手机银行完成大额消费（如购买奢侈品、支付高额旅游费用等），但日常小额消费（如购物、餐饮）通常不受直接影响。
     

3. 特殊场景下的使用限制
   若失信人员涉及特定案件（如金融诈骗、非法集资等），法院可能根据案件需要，对其手机银行的使用权限作出额外限制，例如禁止使用特定银行的手机银行服务或限制交易金额。

建议：失信人员应主动了解法院对其采取的具体执行措施，避免因违规使用手机银行而引发法律风险。若对执行措施有疑问，可直接向我咨询具体法律问题。