在抖音平台购买到假货且商家承诺假一赔三却未履行时，您完全有权通过一系列正规渠道来维护自己的合法权益，并争取到应有的赔偿。以下是一份详细、有深度的维权指南，希望能对您有所帮助：
一、明确赔偿法律依据
首先，根据《消费者权益保护法》第五十五条第一款，当经营者提供商品存在欺诈行为时，您有权要求增加赔偿其受到的损失，增加的赔偿金额为购买商品价款的三倍；若该三倍金额不足五百元，则赔偿金额为五百元。这是您申请假一赔三的直接法律依据。
二、全面收集证据
在维权之前，务必全面收集所有与购买假货有关的证据，这些证据将作为您维权的重要支撑。具体包括：
- 订单详情：订单号、购买时间、商品名称、价格等。
- 商品照片：清晰展示商品外观、质量等问题，最好有与正品的对比照片。
- 收货地址与物流信息：证明商品的实际交付情况。
- 付款截图：证明交易的真实发生。
- 与卖家的聊天记录：特别是商家对假货问题的回应，如承认售假或拒绝赔偿等。
- 质量检测报告：如有条件，可提供专业机构出具的质量检测报告，以进一步证明商品为假货。
三、抖音平台内部投诉
发起售后申请：
- 在抖音APP内找到“我”-“抖音商城”-“我的订单”，选择问题订单并点击“申请售后”。
- 根据实际情况选择“退货退款”或“仅退款”，并在退款原因中明确说明是因为商品为假货，同时要求按照假一赔三规则处理。
- 上传之前收集的证据材料，确保信息完整、准确。
联系抖音客服：
- 若售后申请未能得到满意解决，可通过抖音APP内的“我”-“三横”图标-“我的客服”找到客服入口，选择“在线咨询”。
- 向客服详细描述问题，提供订单号、假货证据等信息，要求平台按照规则处理商家的假货问题并落实假一赔三的承诺。
- 如需更直接的反馈，可拨打抖音官方客服电话95152，与客服人员直接沟通。
四、外部监管渠道投诉
消费者协会：
- 拨打12315消费者投诉举报专线，向消协详细说明购买商品的情况，包括购买平台（抖音）、商家名称、商品名称、购买时间、假货证据以及与商家和平台沟通的过程等信息。
- 请求消协协助处理，维护自身获得假一赔三赔偿的权益。消协将根据您的投诉情况，对商家进行调查，并协调处理赔偿事宜。
市场监督管理部门：
五、法律途径
若上述方法均无法解决问题，您还可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。具体步骤如下：
- 咨询专业律师：了解自己的法律权利和可行的诉讼方案，律师将根据您的具体情况提供专业的法律建议。
- 准备诉讼材料：根据律师的建议，准备必要的诉讼材料，包括起诉状、证据清单等。确保材料完整、准确，能够充分证明您的诉求。
- 提起诉讼：向有管辖权的人民法院提起诉讼，要求商家承担法律责任并赔偿损失。在诉讼过程中，您需要积极配合法院的调查和审理工作，提供必要的证据和材料。
六、维权过程中的注意事项
- 保持冷静和理性：在维权过程中，保持冷静和理性至关重要。避免与商家或平台发生不必要的争执和冲突，以免影响维权效果。
- 妥善保存所有记录：确保所有与购买商品、商家沟通、平台处理等相关的记录都得到妥善保存。这些记录将作为维护自身权益的重要证据。
- 及时跟进处理进度：在投诉或诉讼过程中，及时跟进处理进度，了解案件的最新情况。如有需要，及时补充证据或提供新的信息。
综上所述，当您在抖音平台购买到假货且商家承诺假一赔三却未履行时，您完全有权通过抖音平台内部投诉、消费者协会、市场监督管理部门以及法律途径等多种方式来维护自己的合法权益。希望这份指南能够帮助您成功获得应有的赔偿。