若更换电梯时有一户不愿意出钱，可分以下情况处理：

1. 若该户业主为电梯的共有权人，依法应承担费用
   根据《民法典》第二百七十一条规定，业主对建筑物内的共有部分（如电梯）享有共有和共同管理的权利，同时应承担相应义务。若电梯属于全体业主共有，更换费用通常应按业主专有部分面积比例分摊（第二百八十三条）。此时，若该户业主无正当理由拒绝出资，其他业主可通过以下途径解决：

   • 协商调解：由业主委员会或物业组织协商，明确费用分摊规则及拒绝出资的后果（如影响电梯使用）；
     
   • 诉讼追偿：若协商无果，其他业主可联合向法院提起诉讼，要求该户业主按比例支付费用，并可能承担诉讼费、律师费等合理支出。
     

2. 若该户业主为电梯的单独所有权人（如独栋别墅电梯），则无需强制出资
   若电梯为某户业主专有（如别墅内独立电梯），其更换费用应由该业主自行承担，其他业主无权要求其分摊。此时，若该户业主拒绝出资，属于其合法权利，其他业主无权干涉。

3. 若存在特殊约定（如管理规约或合同），按约定处理
   若业主大会或业主委员会此前已通过管理规约、投票决议等形式明确电梯更换费用的分摊规则（如按户均摊、按楼层加权分摊等），且该规则不违反法律强制性规定，则该户业主应受约束。若其拒绝履行，其他业主可依据约定追究其违约责任（如支付违约金、赔偿损失等）。

建议行动步骤：

1. 核查电梯产权归属（共有或专有）及管理规约、合同等文件；
   
2. 组织业主协商，明确费用分摊方案及拒绝出资的后果；
   
3. 若协商无果，可委托律师发送律师函或直接向法院起诉，要求履行出资义务。
   

提示：电梯更换涉及公共安全，若因个别业主拒绝出资导致工程停滞，可能影响全体业主权益。建议优先通过协商或调解解决，必要时通过法律途径维护合法权益。如有进一步疑问，可直接向我咨询。