针对您提出的“担保支援金没有到银行卡，要还吗”这一问题，我们需要从担保的法律责任和资金流转的实际情况两个方面来进行分析。
首先，从担保的法律责任角度来看，如果您作为担保人签署了相关的担保协议，并且协议中明确规定了您在特定情况下（如被担保人未能按时还款）需要承担还款责任，那么这种担保责任是具有法律效力的。这意味着，一旦被担保人未能按照约定履行还款义务，您作为担保人就有可能需要承担相应的还款责任，无论担保支援金是否已经到达您的银行卡。
其次，关于担保支援金没有到银行卡的问题，这可能涉及到资金流转的多个环节，包括但不限于资金拨付、银行处理、网络传输等。如果担保支援金确实因为某些原因未能及时到达您的银行卡，这并不影响您作为担保人应承担的法律责任。您仍然需要根据担保协议的约定，在被担保人未能按时还款的情况下，履行您的还款义务。
具体建议：
核查担保协议：首先，您需要仔细核查您签署的担保协议，明确其中关于还款责任、担保期限等关键条款的约定。
与被担保人沟通：了解被担保人未能按时还款的具体原因，并尝试协商解决方案。如果可能的话，可以要求被担保人尽快履行还款义务，以减轻您的担保压力。
咨询专业法律意见：如果您对担保协议的内容或您的法律责任存在疑问，建议咨询专业的法律人士，以获取更准确、更全面的法律意见。
准备履行还款义务：在确认您需要承担还款责任的情况下，您应做好相应的资金准备，以确保在需要时能够及时履行还款义务，避免因逾期还款而产生的额外法律责任和信用损失。
综上所述，担保支援金是否到达您的银行卡并不影响您作为担保人应承担的法律责任。您需要根据担保协议的约定，在被担保人未能按时还款的情况下，履行您的还款义务。