关于一般物业工作人员是否都有上岗证的问题,这实际上涉及到了物业管理行业的职业资格要求和从业规范。
首先,从国家层面来看,人力资源社会保障部和住房和城乡建设部确实共同制定了物业管理师等7个国家职业标准,并予以颁布施行。这些标准为物业管理行业的从业人员设定了明确的职业要求和技能标准,有助于提升整个行业的专业水平和服务质量。然而,这并不意味着所有物业工作人员都必须持有上岗证才能从事工作。
其次,具体到物业工作人员是否需要持证上岗,这实际上取决于多个因素,包括但不限于所在地区的法律法规、物业公司的内部规定以及具体岗位的要求。以天津市为例,根据市住建委的回复,2016年3月国务院修订《物业管理条例》时,已经取消了对物业管理从业人员必须取得职业资格的要求。这意味着,在天津市,并没有相关法律法规对“住宅小区物业单位项目经理是否必须取证后上岗”作出强制要求。
当然,虽然法律法规没有强制要求,但许多物业公司为了提升自身的服务质量和竞争力,会要求员工参加相关的培训并取得相应的证书。这些培训通常旨在提高员工的工作能力和业务水平,使他们能够更好地胜任自己的工作。例如,天津国土资源和房屋职业学院(全国房地产行业培训中心)就组织了相关的培训,但这些培训是自愿性质的,并非强制要求。
综上所述,一般物业工作人员是否都有上岗证,这并没有一个统一的答案。它取决于所在地区的法律法规、物业公司的内部规定以及具体岗位的要求。但无论如何,提升自身的专业能力和服务水平都是物业工作人员应该追求的目标。