被告家属接触原告家属的处理方式需根据接触目的、方式及具体情境综合判断，核心原则是避免干扰诉讼秩序或侵犯合法权益，具体处理如下：

1. 若接触目的合法且方式正当
   若被告家属仅出于情感沟通（如表达歉意、协商赔偿等），且未采取威胁、胁迫、贿赂等非法手段，法律上无禁止性规定。但需注意：

   • 诉讼阶段限制：在刑事案件中，若案件已进入侦查、审查起诉或审判阶段，被告家属与原告家属的私下接触可能被视为干扰证人或影响司法公正，尤其是当原告家属作为证人时，可能涉嫌《刑法》第三百零七条的“妨害作证罪”或《刑事诉讼法》规定的“干扰诉讼正常进行”行为。
     
   • 民事案件中的协商：在民事侵权或合同纠纷中，双方家属的协商若未违反法律强制性规定（如恶意串通损害第三方利益），可视为民事主体间的自愿行为，但需保留书面协议或录音证据，避免后续争议。

2. 若接触目的非法或方式不当

   • 威胁、胁迫或暴力行为：若被告家属通过语言威胁、肢体暴力或跟踪等方式接触原告家属，可能涉嫌《治安管理处罚法》第四十二条的“威胁他人人身安全”或《刑法》第二百三十四条的“故意伤害罪”，原告家属应立即报警并保留证据（如聊天记录、录音、监控录像等）。
     
   • 贿赂或利益输送：若被告家属试图通过金钱、财物或其他利益诱导原告家属撤诉、作伪证或隐瞒证据，可能构成《刑法》第三百八十九条的“行贿罪”或第三百零七条的“帮助毁灭、伪造证据罪”，原告家属应坚决拒绝并向司法机关举报。
     
   • 骚扰或侵犯隐私：若被告家属通过频繁电话、短信、上门骚扰或泄露原告家属个人信息等方式接触，可能涉嫌《治安管理处罚法》第四十二条的“侵犯隐私权”或《民法典》第一千零三十二条的“隐私权侵权”，原告家属可向法院申请人身安全保护令或提起民事侵权诉讼。

3. 建议处理步骤

   • 保留证据：无论接触方式是否合法，原告家属均应第一时间保存相关证据（如通话记录、短信、微信聊天记录、录音、视频、证人证言等），以备后续维权或举报使用。
     
   • 明确拒绝非法要求：若被告家属提出非法要求（如撤诉、作伪证等），原告家属应明确拒绝并告知其法律后果，避免因默许或妥协而承担连带责任。
     
   • 向司法机关或公安机关报案：若接触行为已涉嫌违法或犯罪，原告家属应立即向案件承办机关（如法院、检察院）或公安机关报案，并提交相关证据，要求依法处理。
     
   • 申请法律保护：若原告家属因被告家属的接触行为感到人身安全受到威胁，可向法院申请人身安全保护令，或根据《民事诉讼法》第一百一十条的规定，要求法院对干扰诉讼的行为予以制裁。

总结：被告家属接触原告家属的合法性取决于目的和方式。若接触合法且正当，双方可自愿协商；若接触非法或不当，原告家属应保留证据、明确拒绝、及时报案并申请法律保护。如有具体情境或法律疑问，可直接向我咨询。