定金能否退还需根据具体情况判断，若对方无正当理由拒绝退还，您可通过协商、投诉或诉讼途径解决。以下是具体分析：

1. 定金性质决定能否退还
   根据《民法典》第五百八十七条，定金具有担保性质，若您作为给付方违约，无权要求返还定金；若对方作为收受方违约，则需双倍返还定金。
   关键点：需明确您与对方是否签订书面合同，合同中是否明确约定“定金”条款（如标注“定金”字样且金额不超过主合同标的额的20%）。若仅标注“订金”“押金”或未约定性质，则可能按预付款处理，可主张全额退还。

2. 无合同或条款不明时的处理
   若未签订书面合同或条款未明确性质，您可主张双方未就定金达成合意，要求对方返还。此时需提供转账记录、聊天记录等证据，证明款项性质为“预付款”或“诚意金”，而非法律意义上的定金。

3. 对方拒退的解决途径

   • 协商：优先与对方沟通，明确退款理由及期限，保留书面沟通记录（如微信、邮件）。
     
   • 投诉：若对方为商家，可向消费者协会（12315）或市场监管部门投诉，主张对方构成“不当得利”。
     
   • 诉讼：若协商、投诉无果，可向法院起诉，要求返还定金或预付款。诉讼需准备转账记录、合同（如有）、沟通记录等证据，并明确诉讼请求（如返还定金、赔偿损失等）。

建议行动步骤：

1. 检查转账记录备注、合同条款，确认款项性质；
   
2. 与对方协商，明确退款条件及期限；
   
3. 若协商无果，收集证据（转账记录、聊天记录、合同等）并咨询律师，评估诉讼可行性；
   
4. 根据律师建议，选择投诉或起诉途径维护权益。
   

如有进一步疑问，可直接向我咨询，我会结合具体证据为您详细分析。