利用补缴社保骗取客户钱财，可能承担刑事责任和民事责任，具体分析如下：
一、刑事责任
诈骗罪：
- 如果行为人以非法占有为目的，通过虚构补缴社保的事实或隐瞒真相，骗取客户钱财，且数额较大，那么该行为可能构成诈骗罪。
- 根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
其他相关犯罪：
- 如果行为人在骗取客户钱财的过程中，还涉及伪造、变造、买卖国家机关公文、证件、印章等行为，那么还可能构成伪造、变造、买卖国家机关公文、证件、印章罪等其他犯罪。
二、民事责任
返还财产：
- 无论行为人是否构成犯罪，其骗取客户钱财的行为都违反了民事法律中的诚实信用原则。
- 客户有权要求行为人返还被骗取的钱财，如果行为人拒绝返还，客户可以通过民事诉讼途径来维护自己的合法权益。
赔偿损失：
- 如果行为人的骗取行为给客户造成了其他损失（如利息损失、交通费、误工费等），客户还有权要求行为人赔偿这些损失。
三、行政责任
- 如果行为人的行为违反了社会保险相关的行政法规，如未经许可擅自从事社会保险代理业务等，那么还可能面临行政处罚，如罚款、没收违法所得、吊销许可证等。
建议：
- 如果您或您身边的人遇到了类似的情况，建议立即向公安机关报案，以便及时追究行为人的刑事责任。
- 同时，您也可以考虑通过民事诉讼途径来维护自己的合法权益，要求行为人返还财产并赔偿损失。
- 在处理此类问题时，务必保留好相关证据，如转账记录、聊天记录、合同协议等，以便在需要时提供证明。
如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。