结论：公司以连带责任要求月子会所擅自离岗的同事赔偿是否合法，需根据具体情况判断。若同事的擅自离岗行为与客诉之间存在直接因果关系，且公司无过错或过错较小，同事可能需要承担一定赔偿责任；若公司存在管理疏忽等过错，则可能减轻或免除同事的赔偿责任。
分析说明：
连带责任的法律基础：
- 连带责任通常基于共同侵权或合同约定产生。在劳动法领域，员工因故意或重大过失给用人单位造成损失的，用人单位有权要求其赔偿，但这并不直接等同于连带责任。连带责任更多涉及多方主体共同对某一损害结果负责的情形。
同事擅自离岗与客诉的关系：
- 若同事的擅自离岗行为直接导致了客诉的发生，例如因无人服务导致客户不满，那么该同事的行为与客诉之间存在直接因果关系。在此情况下，同事可能需要对其行为造成的损失承担赔偿责任。
- 若同事的擅自离岗行为与客诉之间无直接因果关系，或者客诉是由其他因素（如服务质量、设施问题等）引起的，那么同事可能无需承担赔偿责任。
公司的管理责任：
- 公司作为用人单位，有义务对员工进行管理和监督。若公司存在管理疏忽，如未及时发现并制止同事的擅自离岗行为，或者未提供足够的替代服务以减少客诉的发生，那么公司可能需承担一定责任。
- 在这种情况下，即使同事存在过错，公司的过错也可能减轻或免除同事的赔偿责任。
赔偿责任的划分：
- 若同事和公司均存在过错，且过错程度相当，那么双方可能需按比例分担赔偿责任。
- 若同事存在重大过失或故意行为，而公司无过错或过错较小，那么同事可能需要承担主要或全部赔偿责任。
法律建议：
- 对于公司：应加强员工管理，完善规章制度，明确员工职责和离岗程序。在发生客诉时，应及时调查原因，合理划分责任，避免无端要求员工承担连带责任。
- 对于员工：应遵守公司规章制度，履行工作职责。若因个人原因导致公司损失，应积极与公司沟通协商，寻求合理解决方案。若认为公司要求不合理，可寻求法律援助或提起劳动仲裁。
后续行动建议：
- 若您或公司涉及此类纠纷，建议收集相关证据（如监控录像、客户投诉记录、员工考勤记录等），以便在协商或仲裁过程中证明各自的主张。
- 如有需要，可直接向我咨询，我将根据您的具体情况提供更详细的法律建议。