整栋楼主管道堵了，物业是否负责需根据具体情况判断。以下是对不同情形的详细分析：
物业日常维护管理不到位
- 物业公司对小区公共设施，包括主管道，负有维护、保养和管理义务。若主管道堵塞是由于物业公司未按照合同约定或行业规范进行定期疏通、检查等维护工作导致的，物业公司应承担相应的维修和赔偿责任。例如，若物业服务合同中明确规定了每季度应对主管道进行全面检查和疏通，但物业公司未履行该义务，导致主管道堵塞，那么物业公司需负责。
物业未能及时处理故障
- 当业主向物业公司反映主管道堵塞问题后，物业公司应及时采取措施进行维修和疏通。若因物业公司未及时响应或处理不当，导致损失扩大，物业公司需对扩大的损失部分承担责任。
非物业责任范围
- 若主管道堵塞是由于房屋设计不合理、施工质量差等质量问题导致，如管道管径过小、连接处密封不严、材质不符合标准等，且在房屋质量保修期内（通常为2年），则应由开发商承担维修和赔偿责任，而非物业公司。
- 若主管道堵塞是由部分业主不当使用造成，如将垃圾、杂物等冲入下水道，导致管道堵塞，那么这些有过错的业主需承担赔偿责任，物业公司在此情况下不承担责任，但有义务协助查找原因并采取措施防止类似情况再次发生。
- 在难以确定具体是哪一户业主的不当行为导致堵塞时，若主管道为多个业主共同使用，根据公平原则，可能会由使用该主管道的所有业主共同分担损失。但若有证据证明部分业主没有不当使用行为，可免除其责任。
建议与总结：
- 在处理整栋楼主管道堵塞问题时，应首先明确堵塞的原因及相关方的责任。
- 业主可与物业公司进行沟通协商，明确责任归属，并寻求妥善解决方案。
- 保留相关证据（如照片、视频、维修记录等）对于后续责任划分和纠纷处理至关重要。
- 若协商不成，业主可寻求专业法律人士的帮助，通过法律途径维护自己的合法权益。
作为业主，在使用房屋时应遵守相关规定，合理使用设施设备，避免对公共设施造成损害或影响其他业主的正常生活。同时，物业公司也应切实履行其维护、保养和管理义务，确保公共设施的正常运行和使用。如有任何法律问题，欢迎直接向我咨询。