核心结论：公交倒车撞到您的车，您可按以下步骤处理，具体分情况说明如下：

1. 立即保护现场并确认安全
   无论事故责任是否明确，第一步应确保现场安全。若车辆仍可移动，建议将车辆移至不妨碍交通的位置（如公交站台后方、路边等），并开启双闪灯、放置警示标志。若车辆无法移动，需立即联系交警到场处理，避免二次事故。
   法律依据：根据《道路交通安全法》第七十条，发生交通事故后，车辆驾驶人应立即停车，保护现场；造成人身伤亡的，应立即抢救受伤人员并报警。未造成人身伤亡且对事实无争议的，可自行协商处理。

2. 确认责任主体与证据固定

   • 责任主体：公交公司作为车辆运营方，需对驾驶员的职务行为承担民事赔偿责任（《民法典》第一千一百九十一条）。若驾驶员存在故意或重大过失（如酒驾、违规倒车），公交公司可向其追偿。
     
   • 证据固定：立即用手机拍摄现场照片（车辆位置、碰撞痕迹、周围环境）、视频（倒车过程、车牌号），并记录公交驾驶员信息（工号、姓名）、公交公司名称、线路号。若现场有目击者，可留存其联系方式。
     特别提醒：公交公司可能主张“倒车时已采取合理观察措施”，需通过证据反驳（如监控显示未观察后视镜、未鸣笛提示等）。

3. 分情况处理赔偿事宜

   • 情况一：双方对责任无争议
     可与公交公司协商赔偿，需提供维修清单、发票、定损报告等材料。若公交公司认可责任，通常会在3-7个工作日内完成理赔。
     
   • 情况二：公交公司拒赔或责任争议
     需立即报警并要求交警出具《交通事故责任认定书》。若认定公交全责，可凭认定书向公交公司索赔；若认定双方均有责任（如您车辆存在违停），则按比例分担损失。
     
   • 情况三：公交公司拖延处理
     可向当地交通运输管理部门投诉（如公交公司所属的交通局），或直接向法院起诉，主张车辆维修费、误工费（若因事故产生）、交通费（替代性交通工具费用）等损失。
     诉讼时效：民事赔偿诉讼时效为3年，自知道或应当知道权利受损之日起计算。

4. 特殊情形处理

   • 公交公司投保商业险：若公交公司购买了第三者责任险，可直接由保险公司理赔，但需注意保险公司可能以“免责条款”拒赔（如驾驶员无从业资格证），此时需通过诉讼确认条款效力。
     
   • 车辆贬值损失：若车辆为新车或严重受损，可主张贬值损失，但需通过鉴定机构出具评估报告，且法院支持概率较低（需结合车辆使用年限、损伤部位等因素综合判断）。

行动建议：优先与公交公司协商，若协商无果，务必在48小时内报警并固定证据。如有进一步疑问，可直接向我咨询，我会结合您所在地区的具体规定（如地方性交通法规）提供更精准的建议。