在楼道堆放杂物失火的情况下，赔偿责任的承担需根据具体情况和相关法律法规来判断，直接责任人和物业公司都可能承担相应的法律责任。以下是对此问题的详细分析：
一、直接责任人（杂物所有者）的责任
法律依据：
- 根据《中华人民共和国消防法》，任何单位和个人不得占用、堵塞或封闭疏散通道、安全出口。楼道作为重要的消防通道，必须保持畅通无阻。
- 根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
责任承担：
- 若火灾由楼道堆放的杂物引起，杂物的所有者将承担主要责任。他们需对因火灾造成的经济损失和精神损害承担民事赔偿责任。
- 若情节严重，如故意堆放易燃物品导致火灾，杂物所有者还可能面临刑事责任，如失火罪等。
二、物业公司的责任
法律依据：
- 物业公司作为小区的管理者，负有保障小区公共安全的职责。根据《中华人民共和国民法典》第九百四十二条，物业公司应对物业管理区域内的安全防范工作负责。
责任判定：
- 有过错情形：如果物业未能及时发现和处理楼道堆放杂物的问题，或未按照物业服务合同约定进行定期的安全检查，导致火灾发生或火势蔓延，物业公司将承担连带责任。
- 无过错情形：若物业已经履行了合理的管理职责，如张贴禁止堆放杂物的通知、定期进行巡查并劝阻杂物堆放行为，但仍无法避免火灾发生，物业可能无需承担责任或承担较小比例的责任。
三、其他可能责任主体
第三人过错：
- 如果火灾是由第三人故意或重大过失引起的，比如有人故意纵火，那么该第三人要承担主要的赔偿责任。其他责任方若无过错，一般不承担责任；若存在一定过错，也需根据过错程度分担部分损失。
建筑物消防设计或施工缺陷：
- 如建筑物存在消防设计或施工缺陷，导致火灾发生后疏散困难或火势蔓延加剧，建设单位、设计单位、施工单位等相关责任主体可能需根据各自过错程度承担相应赔偿责任。
四、受害人自身责任
- 在某些情况下，受害人自身也可能存在一定过错，如忽视安全警示、未采取合理避险措施等。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，受害人对同一损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。
五、实际操作建议
保护现场与报警：
- 发生火灾后，应首先保护好现场，及时报警并通知消防部门，以便确定火灾原因和责任主体。
收集证据：
- 受害人在寻求赔偿时，应尽可能收集相关证据，包括火灾事故认定书、现场照片、证人证言等，以证明侵权行为、损害后果及因果关系。
法律途径：
- 相关当事人可通过协商、调解或诉讼等方式，明确具体责任划分及赔偿事宜。若涉及行政处罚或刑事责任，由行政主管部门或司法机关依法处理。
预防措施与建议：
- 提高消防安全意识：业主应自觉遵守消防法规，不占用、堵塞、封闭疏散通道和安全出口，及时清理楼道杂物。
- 加强物业管理：物业公司应加强对物业服务区域内的巡查和管理，发现违反消防法规的行为及时制止并报告有关行政主管部门。
- 加大宣传力度：相关部门应加大对消防法规的宣传力度，提高公众的消防安全意识和法律意识。
在实际操作中，应充分考虑各方过错及因果关系，确保赔偿责任的公正合理分配。如有任何法律疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。