当遇到客户欠钱不还且不知道其具体住址的情况时，您可以通过一系列合法且有效的途径来维护自己的权益。以下是一些详细的建议：
一、尝试获取欠款人地址信息
梳理过往交流记录：
- 仔细检查与欠款人之间的所有书面和电子交流记录，包括聊天记录、短信、电子邮件等，看是否有提及居住地址的线索。
- 查阅借款合同或相关书面材料，这些文件中可能会包含欠款人的住址信息。
联系共同熟人：
- 询问与欠款人有共同联系的朋友、亲戚或业务伙伴，他们可能知道欠款人的常住地址或能够提供其他有用的联系方式。
利用社交媒体与网络平台：
- 在社交媒体平台上搜索欠款人的账号，查看其个人资料中是否填写了居住地址。
- 如果欠款人是企业或个体工商户，可以通过国家企业信用信息公示系统等官方平台查询其注册登记的经营地址。
向官方机构求助：
- 向当地公安机关报案，说明欠钱不还的情况，并提供尽可能多的欠款人信息，请求协助查找其地址。
- 向当地的居委会、村委会等基层组织反映情况，请求他们协助调查和提供线索。
- 委托律师凭借合法手续向相关部门（如公安机关户籍管理部门）申请查询欠款人的户籍地址。
二、通过法律途径追讨欠款
准备充分证据：
- 收集所有能证明借贷关系存在及借款事实的材料，如借款合同、借条、转账记录、聊天记录等。
向法院提起诉讼：
- 在起诉状中详细写明已知的欠款人信息，包括姓名、身份证号、联系方式等。即使不知道其具体住址，法院也能根据提供的信息进行立案。
- 法院受理后会通过多种方式送达传票等法律文书。如果确实无法直接送达，法院会采用公告送达的方式，自发出公告之日起三十日即视为送达。
- 若欠款人经传票传唤无正当理由拒不到庭，或未经法庭许可中途退庭，法院可进行缺席判决。缺席判决同样具有法律效力。
申请支付令：
- 如果借款金额明确且借款事实清楚，您可以向法院申请支付令。法院会根据申请向欠款人发出支付令，要求其在规定的期限内偿还借款。
- 如果欠款人在规定期限内未提出异议，支付令即生效，您可以通过强制执行程序追讨欠款。
申请强制执行：
- 若最终胜诉而欠款人仍不还款，您可以在规定时间内申请强制执行。
- 法院有权通过网络执行查控系统等多种方式查询被执行人的财产信息，并采取查封、扣押、冻结、划拨等执行措施，以保障您的权益得以实现。
三、注意事项
- 在整个追讨过程中，请保持冷静和理智，积极采取措施维护自己的合法权益。
- 务必遵守法律法规，不得采取非法手段获取他人信息或进行其他违法行为。
- 如有需要，建议咨询专业律师以获取更具体的法律建议和帮助。律师可以为您提供更全面的法律分析和策略建议，增加成功追讨欠款的可能性。
综上所述，即使不知道欠款人的具体地址，您依然可以通过多种合法途径来追讨欠款。关键在于收集尽可能多的欠款人信息，并通过法律手段来维护自己的合法权益。