当车辆停在小区被楼上砸了，责任的归属需要根据具体情况来判断。以下是从不同角度对责任归属问题的详细分析：
一、责任主体分析
具体侵权人：
- 如果能够确定具体的侵权人（即抛掷或坠落物品的所有者或使用者），那么根据《中华人民共和国民法典》第一千二百五十四条的规定，由侵权人依法承担侵权责任。这意味着，如果楼上的住户不小心或故意抛掷了物品导致您的车辆受损，那么该住户需要承担赔偿责任。
可能加害的建筑物使用人：
- 如果难以确定具体的侵权人，根据同一法律条款，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。在这种情况下，您可能需要向物业或相关管理方提出索赔要求，并由他们协助联系可能的责任人进行补偿。不过，这种补偿是在无法确定具体侵权人时的一种法律救济方式，可能加害的建筑物使用人补偿后，有权向实际侵权人追偿。
物业服务企业：
- 物业服务企业作为建筑物的管理人，有义务采取必要的安全保障措施，防止从建筑物中抛掷物品或坠落物品造成他人损害。如果物业服务企业未采取必要的安全保障措施，导致您的车辆被砸，那么物业服务企业可能需要承担未履行安全保障义务的侵权责任。例如，如果小区内监控设备缺失或损坏，导致无法查找侵权人，物业服务企业可能因此承担责任。
二、处理建议
保留证据：
- 车辆被砸后，您应首先保留好现场照片、视频等证据，以便后续维权。这些证据将有助于证明车辆受损的情况以及可能的侵权人。
报警与记录：
- 立即向警方报案，并请求他们到场调查。警方的出警记录和调查报告将是后续处理的重要法律文件。同时，详细记录车辆受损状况、坠落物的特征以及周边环境等信息。
通知物业与寻找目击者：
- 及时告知小区物业管理公司事故情况，要求他们协助调查并提供监控录像等关键信息。如果现场有目击者，务必获取他们的联系方式，以便后续可能需要其提供证言。
协商赔偿：
- 根据责任判定情况，您可以与责任方（包括具体侵权人、可能加害的建筑物使用人或物业服务企业）协商赔偿事宜。在协商过程中，提供充分的证据支持您的索赔请求，如维修估价单等。
保险理赔：
- 如果您购买了车损险等相关保险，应及时向保险公司报告事故情况，并提交必要的证明材料。配合保险公司的定损员评估车辆受损情况，并按照保险公司的指引选择维修厂进行维修。维修完成后，提交维修发票和其他相关资料给保险公司，申请理赔。
法律途径：
- 如果与责任方协商无果或对方拒绝承担赔偿责任，您可以通过法律途径解决争议。根据相关法律法规，向法院提起民事诉讼，要求责任方承担侵权责任并赔偿损失。在此过程中，您需要提供充分的证据证明自己的损失以及责任方的过错行为。
面对车辆被小区楼上砸损的情况，您应保持冷静并采取正确的应对措施来维护自己的合法权益。通过及时报警、收集证据、通知物业、明确责任方、协商赔偿以及必要时采取法律途径等手段，您可以有效地解决这一问题并获得应有的赔偿。如果您在此过程中有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。