若中介个人债务重组未达到约定额度，需根据合同条款及实际情况采取相应措施，核心结论如下：

1. 审查合同条款，明确违约责任
   首先需核查双方签订的债务重组合同中是否对“未达约定额度”的情形有明确约定。若合同中规定了中介方的违约责任（如赔偿损失、返还部分费用、继续履行等），则需按合同条款执行。例如，若合同约定“若重组后债务额度低于约定值的80%，中介方需退还30%服务费”，则用户有权要求中介履行该条款。

2. 协商补充协议，调整重组方案
   若合同未明确约定或约定模糊，双方可协商签订补充协议，调整重组方案（如延长重组期限、增加担保措施、调整债务清偿比例等）。协商过程中需保留书面记录（如邮件、微信聊天记录），避免口头约定导致后续纠纷。

3. 主张中介方违约，要求赔偿损失
   若中介方存在故意隐瞒债务信息、未尽合理审查义务等过错，导致重组未达约定额度，用户可依据《民法典》第五百七十七条（当事人一方不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的，应承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任）主张赔偿。赔偿范围包括直接损失（如已支付的中介费、因重组失败产生的额外利息）和可得利益损失（如预期债务减免金额）。

4. 通过诉讼或仲裁解决争议
   若协商无果，用户可向法院提起诉讼或依据合同约定申请仲裁。需注意：

   • 诉讼时效：自知道或应当知道权利受损之日起3年内主张；
     
   • 证据收集：需提供合同、付款凭证、沟通记录、债务重组前后对比文件等证据；
     
   • 专业支持：债务重组涉及金融、法律交叉领域，建议委托律师起草起诉状、参与庭审，以提高胜诉率。
     

风险提示：若用户未与中介签订书面合同，或合同中未约定违约责任，可能面临举证困难。建议用户在签订合同前，要求中介明确服务标准、违约条款，并保留所有沟通记录。如有具体案件细节，可进一步向我咨询。