您好，关于您提出的“非犯罪主动投案怎么处罚”的问题，首先需要明确的是，主动投案这一行为本身，在法律上主要是与犯罪后的自首情节相关联的。不过，我理解您可能是想询问，如果一个人在没有犯罪的情况下主动向有关部门说明情况或投案（这种情况虽然不常见，但理论上可能存在，比如误以为自己犯罪或出于某种原因想要澄清事实），那么法律上通常不会对其进行处罚，因为不存在犯罪事实。

但为了更全面地解答您的疑问，我将基于主动投案在犯罪情境下的法律后果来为您详细解释，这有助于您理解主动投案在法律上的意义：

一、主动投案（自首）的法律定义与后果

主动投案，在法律上通常指的是犯罪嫌疑人在被司法机关采取强制措施之前，自动向有关机关或人员承认自己实施了犯罪行为并愿意接受法律处理的行为，这被称为自首。根据《中华人民共和国刑法》第六十七条的规定，对于自首的犯罪分子，可以从轻或者减轻处罚。其中，犯罪较轻的，还可以免除处罚。

二、自首的从宽处理条件与幅度

1. 一般自首：

   • 条件：犯罪事实未被司法机关发觉，或者虽被发觉但犯罪嫌疑人尚未受到讯问、未被采取强制措施时，主动、直接向公安机关、人民检察院或者人民法院投案，并如实供述自己的罪行。
   • 幅度：可以从轻或减轻处罚，情节较轻的可免除处罚。

2. 特别自首（准自首）：

   • 条件：已被采取强制措施的犯罪嫌疑人、被告人或正服刑罪犯，如实供述司法机关未掌握的本人其他罪行。
   • 幅度：与一般自首相同，但需注意所供述的“余罪”需与已掌握的罪行属于不同种类。

3. 立功表现：

   • 如果主动投案后，犯罪嫌疑人还有检举揭发他人犯罪、协助抓捕同案犯等立功行为，可以进一步获得从宽处理。

三、不从宽处理的情形

当然，并非所有主动投案的情况都会得到从宽处理。以下是一些不从宽处理的情形：

1. 虚假自首：为逃避侦查而假装投案，或投案后又潜逃的，不认定为自首。
2. 重大罪行例外：对严重危害国家安全、公共安全或造成严重后果的案件，即使自首也可能不予从宽。
3. 累犯限制：曾因故意犯罪被判刑的累犯，自首时从宽幅度通常受限。
4. 证据充分案件：当其他证据已形成完整证明体系时，自首对量刑的影响可能减弱。

四、非犯罪情境下的说明

回到您最初的问题，如果一个人在没有犯罪的情况下主动向有关部门说明情况或投案，这通常不会被视为自首，因为不存在犯罪事实。在这种情况下，法律上不会对其进行处罚，反而可能会根据其说明的情况给予相应的帮助或澄清。

希望以上解答能够对您有所帮助。如果您还有其他疑问或需要进一步的法律咨询，请随时告诉我。