当孩子在学校与同学玩耍时摔倒导致骨折，家长需要冷静且系统地处理这一问题，以维护孩子的合法权益并寻求合理的赔偿。以下是一个详细的解答流程：

一、紧急处理与证据收集

1. 紧急救助：

   • 首要任务是确保孩子得到及时且专业的医疗救治。立即将孩子送往正规医院，并遵循医生的建议进行治疗。
   • 妥善保存所有医疗文件，包括病历、诊断证明、检查报告、用药清单以及医疗费发票等，这些将是后续索赔的重要依据。

2. 证据固定：

   • 寻找目击证人，并尽可能获取他们的联系方式。请证人详细描述事情经过并签字确认，以作为证据。
   • 如果事发地点有监控摄像头，及时与学校保卫处联系，调取并保存相关监控录像。
   • 拍摄现场照片，记录孩子受伤的具体状况以及与相关方沟通的过程。

二、责任主体明确

1. 侵权同学及其监护人：

   • 根据《民法典》的相关规定，如果摔倒行为是由其他同学造成的，且该同学为无民事行为能力人或限制民事行为能力人，那么其监护人需要承担侵权责任。

2. 学校责任：

   • 学校对在校学生负有教育、管理职责。如果学校未能尽到相应的职责，如未及时制止危险行为或场地设施存在安全隐患，那么学校也可能需要承担一定的赔偿责任。

三、赔偿协商

1. 与对方沟通：

   • 主动联系摔倒孩子的同学的家长以及学校的相关负责人，详细说明孩子的受伤情况，并明确表达索赔的意愿。

2. 确定赔偿项目和金额：

   • 医疗费：根据医疗机构出具的收款凭证及病历等证据确定。
   • 护理费：根据护理人员的收入或当地护工的劳务报酬标准来计算。
   • 营养费：根据孩子的伤残情况以及医疗机构的意见来确定。
   • 交通费：根据实际发生的费用来计算，并需要提供正式的票据。
   • 残疾赔偿金（如果构成伤残）：根据伤残等级以及受诉法院所在地的相关标准来计算。
   • 精神损害抚慰金（如果适用）：根据孩子的精神损害程度，由法院酌情确定。

四、法律途径（如果协商不成）

1. 发送律师函：

   • 如果协商没有结果，可以考虑委托律师向对方发送律师函，明确告知其法律责任和赔偿要求。

2. 提起诉讼：

   • 如果律师函无法解决问题，可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。在诉讼过程中，需要提交之前收集的所有证据，以证明孩子的受伤事实、对方的过错以及所遭受的损失。
   • 法院将依法进行审理，并作出公正的判决。

五、专业律师协助

在整个索赔过程中，建议寻求专业律师的协助。律师能够提供更专业的法律意见和指导，帮助家长更好地维护孩子的合法权益。

六、心理安抚与康复

除了物质赔偿外，还需要关注孩子的心理状况。及时给予孩子心理安抚，帮助他们走出心理阴影。同时，确保孩子得到充分的康复治疗，以尽快恢复健康。

综上所述，当孩子在学校与同学玩耍时摔倒导致骨折，家长需要冷静处理，按照上述步骤逐一进行。通过及时救助孩子、固定证据、明确责任主体、协商赔偿以及必要时采取法律途径等措施，来维护孩子的合法权益。