结论前置：

1. 建议立即报警，由警方调取监控、固定证据，这是后续维权的关键步骤。
   
2. 同步联系充电桩运营方，要求其协助提供监控或设备记录，明确责任主体。
   
3. 若无法找到肇事方，可依据保险条款或法律途径主张权利，但需注意证据留存。
   

具体处理步骤与法律依据

1. 立即报警，固定现场证据

• 操作建议：拨打110或直接到派出所报案，说明车辆停放位置、时间及受损情况。警方会调取周边监控、走访目击者，并出具《事故认定书》或《接警回执》。
  
• 法律依据：根据《道路交通安全法》第72条，公安机关交通管理部门接到交通事故报警后，应立即派交通警察赶赴现场。即使非道路交通事故（如停车场内），警方也可依据《治安管理处罚法》介入调查。
  
• 作用：警方记录是后续向肇事方或保险公司索赔的重要证据，若未及时报警，可能因证据灭失导致维权困难。
  

2. 联系充电桩运营方，调取监控或设备记录

• 操作建议：向充电桩所属公司（如特来电、星星充电等）提出书面申请，要求提供车辆停放期间的监控录像或充电记录。若运营方拒绝，可主张其未尽到安全保障义务（如《民法典》第1198条）。
  
• 法律依据：充电桩运营方作为场所管理者，有义务保障用户财产安全。若因监控缺失导致无法追责，可能需承担部分赔偿责任。
  
• 注意：保留与运营方的沟通记录（如微信、邮件），作为后续维权证据。
  

3. 联系保险公司，了解车损险理赔条件

• 操作建议：若车辆投保了车损险，可向保险公司报案并提交事故证明（如警方回执）、现场照片等材料。保险公司会派员定损，并按合同约定赔偿。
  
• 法律依据：根据《保险法》第22条，投保人需提供与确认保险事故性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。若无法找到肇事方，保险公司通常会在扣除一定免赔率后赔付（具体以合同为准）。
  
• 例外：若未投保车损险，或保险公司以“无法找到第三方”为由拒赔，需通过法律途径主张权利。
  

4. 法律途径：起诉肇事方或相关责任方

• 适用情形：若警方找到肇事方但对方拒赔，或充电桩运营方存在过错（如监控故障、未设置警示标志）。
  
• 操作建议：
  
  • 向法院提起民事诉讼，要求肇事方赔偿车辆维修费、误工费等损失；
    
  • 若运营方未尽安全保障义务，可将其列为共同被告，主张连带赔偿。
    
• 法律依据：
  
  • 《民法典》第1165条：行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任；
    
  • 第1198条：经营场所、公共场所的经营者、管理者未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
    

风险提示与预防建议

• 证据留存：现场照片、视频、报警记录、沟通记录等务必完整保存，避免丢失或篡改。
  
• 预防措施：未来停车时，优先选择有监控覆盖、照明良好的充电桩，并开启车辆行车记录仪（如有）。
  
• 保险配置：建议投保车损险及“无法找到第三方特约险”，降低自担风险比例。
  

总结：车辆被撞后，报警是首要步骤，同时需联动充电桩运营方和保险公司。若证据充分，可通过协商或诉讼解决；若证据不足，可能面临部分损失自担的风险。如有进一步疑问，可直接向我咨询具体操作细节。