客人在酒店被虫子咬了，除医药费外索赔5000元是否合理，需结合具体情况判断，无法直接给出“合理”或“不合理”的结论。以下从法律角度详细分析：
一、酒店的责任依据
根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，酒店作为服务提供者，有义务为消费者提供安全、清洁的住宿环境。若客人在酒店内被虫子叮咬，说明酒店未能履行其安全保障职责，应承担相应的违约责任或侵权责任。
二、赔偿范围的确定
赔偿范围通常包括：
- 医疗费用：涵盖挂号费、检查费、药费等治疗费用。这是最直接的损失，酒店应当赔偿。
- 误工费：若因虫子叮咬影响工作，客人需提供误工证明、工资流水等，要求相应赔偿。误工费的计算需根据实际误工时间和收入情况确定。
- 精神损害赔偿：若虫子叮咬造成严重精神痛苦，如失眠、焦虑等，客人可适当提出精神损害赔偿。但需注意，精神损害赔偿的认定较为严格，需充分证据证明。
三、5000元索赔的合理性分析
若医疗费用、误工费等实际损失接近或超过5000元：
- 在这种情况下，客人索赔5000元是合理的。因为赔偿金额应基于实际损失，包括直接损失（如医疗费用）和间接损失（如误工费）。
若实际损失远低于5000元：
- 在这种情况下，客人索赔5000元可能缺乏合理性。因为赔偿金额应与实际损失相当，过高索赔可能不被法院支持。
精神损害赔偿的考量：
- 若客人能提供充分证据证明虫子叮咬造成了严重精神痛苦，且精神损害赔偿的金额合理，那么这部分赔偿可以计入总索赔金额中。但精神损害赔偿的数额通常不会太高，需根据具体情况判断。
四、建议与操作流程
收集证据：
- 立即拍摄伤口照片、虫子及其栖息环境照片。
- 保留被虫子污染或接触的物品，如床单、毛巾。
- 记录事情发生的时间、地点、房间号码等信息。
- 获取正规医疗机构出具的诊断证明、病历、医疗费用发票等。
与酒店协商：
- 第一时间与酒店联系，说明情况并提出合理赔偿要求。
- 双方可基于伤害程度、治疗需求等因素协商赔偿金额。
寻求第三方调解或法律途径：
- 若协商不成，可向消费者协会或旅游行政管理部门投诉，请求调解。
- 若仍无法解决问题，客人有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
总结：客人在酒店被虫子咬了，除医药费外索赔5000元是否合理，需结合实际损失、精神损害情况等因素综合判断。建议客人先收集证据，再与酒店协商赔偿事宜。若协商不成，可通过第三方调解或法律途径解决。在整个过程中，保持冷静、理性，依法维权是关键。如有任何法律问题，可以直接向我咨询。