物业多收了三年的电费，一般情况下是可以要求退还的。以下是从不同角度对此问题的详细分析：
一、法律基础与原则
不当得利返还原则：
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，如果物业没有合法依据而多收了电费，这构成了不当得利。业主作为电费的实际支付者，有权要求物业返还多收的费用。
合同关系：
- 业主与物业之间通常存在物业服务合同关系。如果合同中明确规定了电费的收费标准，而物业却违反了这一标准多收了费用，那么物业的行为就构成了违约。业主可以依据合同法的相关规定，要求物业承担违约责任，包括退还多收的电费。
二、实际操作与建议
收集证据：
- 业主在要求物业退还多收的电费时，首先需要收集相关证据。这包括电费缴纳记录、物业收费通知、合同文本等。这些证据将有助于证明物业确实多收了电费。
与物业协商：
- 在收集到足够证据后，业主可以尝试与物业进行协商，要求其退还多收的电费。如果物业同意退还，那么问题就可以得到迅速解决。
向相关部门投诉：
- 如果物业拒绝退还多收的电费，或者业主与物业在协商过程中无法达成一致，那么业主可以向当地的物业管理部门或消费者协会进行投诉。这些部门将会对投诉进行调查，并依据相关规定作出处理。
法律途径：
- 如果通过协商和投诉都无法解决问题，那么业主可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。这包括向法院提起诉讼，要求物业退还多收的电费，并可能要求物业承担因此产生的诉讼费用和其他相关费用。
三、注意事项
时效性：
- 业主在发现物业多收电费后，应尽快采取行动。因为随着时间的推移，相关证据可能会逐渐消失或变得难以收集。此外，如果超过了法律规定的诉讼时效期间，业主可能会失去通过法律途径来维护自己权益的机会。
合理性与合法性：
- 业主在要求物业退还多收的电费时，应确保自己的要求是合理且合法的。如果业主自己也无法证明物业多收了电费，或者要求退还的金额超出了实际多收的金额，那么可能会面临法律上的不利后果。
建议：如果您遇到了物业多收电费的情况，可以先尝试与物业进行协商解决。如果协商无果，可以向相关部门投诉或寻求法律帮助。在整个过程中，请务必保留好相关证据，以便在需要时证明自己的权益。如果您有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。